Barbados # 1 i världen för besökarnöjdhet

0A1A1A-10
0A1A1A-10

Barbados turism är återigen i vinnarens rad, den här gången slår ut destinationer som andraplatsen Seychellerna och tredje plats Bermuda, för att landa nummer ett på 2017 Destination Satisfaction Index (DSI).

Under året intervjuades över 70,000 20 resenärer runt om i världen och gav feedback på 8.8 kategorier inklusive stränder, boende, mat och shopping. Till slut hade Barbados den högsta totala världspoängen, 10 / 144, av de XNUMX länderna som inkluderades. Destinationen rankades också högst i logikategorin och högst i Americas-regionen före Bermuda och Bahamas.

Utmärkelserna delades ut till Barbados-delegationen, ledd av Donna Cadogan, permanent sekreterare vid ministeriet för turism och internationell transport, under en ceremoni vid ITB Berlin, världens ledande reseshandel i Tysklands huvudstad.

På frågan om vad priset innebär för Barbados delade William 'Billy' Griffith, VD för Barbados Tourism Marketing Inc. (BTMI), planer på att utnyttja utmärkelsen i destinationens marknadsföringskommunikation under nästa år. ”För oss kommer det att bli mycket fördelaktigt, för med vår marknadsföring och vår PR kommer vi att säga att vi är bäst i världen, åtminstone de närmaste 12 månaderna. Och jag tror att det hjälper oss i vår strävan att gå framåt när det gäller att trycka på framgång för Barbados turism. ”

Resenärer som är mest nöjda med Barbados

DSI, utvecklat och genomfört av två europeiska forskningsföretag - Norstat och dp2research, är ett mått som mäter den övergripande värderingen av ett semestermål baserat på de faktorer som resenärer tycker är mest attraktiva. Onlineundersökningen administrerades på 24 källmarknader och 70,000 1.4 intervjuer resulterade i XNUMX miljoner svar direkt från resenärer som informerade om poängen i varje kategori.

Marc Leimann, VD för Norstat Tyskland, sa att han är upphetsad över hur studien gick. ”Feedbacken var att människor, särskilt när det gäller Barbados, var oerhört nöjda med resan. Barbados utmanade i grunden totalt och vann mot världen totalt. ”

Griffith betonade värdet av feedback från besökare och tillade att "det viktiga är att ... det var kundens uppfattning och det är verkligen det som driver energin när det gäller vad vi gör, och det är därför vi tycker att det är en sådan validering och ett godkännande av vad vi försöker uppnå. ”

Bästa boende i världen

Förutom det övergripande världspriset toppade Barbados också kategorin Boende och gjorde 8.8 / 10 före Bermuda som placerade sig på andra plats och Maldiverna som placerade sig på tredje plats.

Cadogan hyllade sektorns internationella erkännande och talade om de strategiska steg som ledde till Barbados erkännande. ”Under det senaste året, 2017, skulle vi ha haft cirka 43 olika anläggningar som renoverades, därför uppdateras vår produkt. Vi gör en samlad insats och arbetar med vårt boende och det ger resultat som du har sett från den logi-pris som vi har fått här idag. ”

Några av de hotell som genomgick omfattande renoveringar och renoveringar inkluderade Fairmont Royal Pavilion, Sea Breeze Beach Hotel och Elegant Hotels Treasure Beach och The House. Nya fastigheter som Sandals Royal öppnade också sina dörrar, och den internationella kedjan har redan meddelat planer för en tredje fastighet på ön, dess berömda stränder, med byggande i början av september 2018.

Griffith gratulerade också bostadsbranschen och berömde deras bidrag till destinationens höga totala poäng. Han tillade att DSI Accommodation-priset ytterligare stöder Barbados enastående prestation i de mycket erkända TripAdvisor Travellers 'Choice Awards. ”Vi vann nyligen 13 Travellers 'Choice Awards för Karibien. Vi placerade oss i ett brett utbud av kategorier - lyx, allomfattande, bästa service, fynd och romantik. Och vad vi verkligen ser här är olika resenärer från olika länder över hela världen som ger sin feedback på olika plattformar, och de säger alla samma sak - att boende i Barbados är bland de bästa i världen. Det är huvudbudskapet här, det är det viktigaste takeawayen. ”

<

Om författaren

Chef Uppdragsredaktör

Chefredaktör för uppdraget är Oleg Siziakov

Dela till...