Turismboom: Resenärer besöker Puerto Rico i en oöverträffad takt

Upptäck Puerto Rico, Puerto Ricos första någonsin Destination Marketing Organisation (DMO), meddelade idag att efterfrågan på övernattning för första kvartalet 2019 är i nivå med Q1-nivåerna 2017, bara fjorton månader efter orkanen Maria, vilket signalerar en oöverträffad återhämtningstakt för en destination. Den totala efterfrågan på oberoende hyror ökade med 1 procent jämfört med första kvartalet 72, vilket understryker en stor tillväxt av besökare2017. Prognosen för resten av året ser lovande ut då resten av 1 bokar 1 procent högre än 2019-nivåerna24.1. Detta förväntas fortsätta att öka eftersom det genomsnittliga boknings- till ankomstfönstret är cirka 2018 månader.

"Puerto Rico ser mer och mer ut som en historisk comeback-historia, och jag är stolt över att se öns rese- och turistindustri spelar en huvudroll", säger Roger Dow, VD och koncernchef för US Travel Association. "Upptäck Puerto Rico har bevisat att en destinations marknadsföring är en oumbärlig del av en lyckad vändning."

”Vi lärde oss mycket av våra turismotsvar på andra destinationer som har mött motgångar, och det hjälpte till att fokusera våra ansträngningar. Vi hämtade insikter och historiska data relaterade till perception och observerade noggrant hur media hanterade återhämtningstäckning. Vi optimerade våra planer för att säkerställa starka resultat, säger Brad Dean, VD för Discover Puerto Rico.

Sedan starten i juli 2018 har Discover Puerto Rico inlett ett uppdrag att stärka Puerto Ricos varumärkeskapital och påskynda besökarnas ekonomi, vilket ger ön möjlighet att dra full nytta av sin rika turistprodukt och trivas som en ledande karibisk destination. Upptäck Puerto Rico satte ett kortsiktigt mål att köra en rekordhastighet för återhämtning och nå nivåer före Maria efter orkanens tvåårsdag. Baserat på resultaten från första kvartalet 2019 har Discover Puerto Rico uppnått detta mål mycket tidigare än förväntat, vilket visar sig vara en av öns första privatiseringsframgångar.

"DMO grundades för att sätta målet och ekonomin först, genom att säkerställa konsistens och bästa marknadsföringsstrategier för att öka affärs- och fritidsbesöket", säger Dean. ”Det här är en spännande tid för Puerto Ricos besökarekonomi, och det är givande att se tidig framgång. Detta är dock bara det första steget - vårt yttersta mål är att sätta den transformativa kraften i resor till jobbet i Puerto Rico genom att fördubbla besökarnas ekonomi, vilket gynnar öns invånare och företag, ”tillade han.

Puerto Ricos turistindustri har gjort stora framsteg på rekordtid. Ytterligare milstolpar inkluderar:

• Första kvartalets första ledningar och bokningar i möten, incitament, konferenser och evenemang (MICE) överträffar långt över genomsnittet för tre och fem år. Mötesplanerare hittar Puerto Rico som ett toppval med tanke på dess enkelhet att göra affärer som ett amerikanskt territorium och locka till en karibisk destination.

• Luftaccessen har ökat på alla flygplatser. San Juan International Airport (SJU) ökade flygtrafiken med 23.8 procent jämfört med året innan under första kvartalet 2019 jämfört med de första tre månaderna 2018. Detta är ett starkt tecken på tillväxt, eftersom fler flygbolag utökar kapacitet och ökar nya rutter.

• Puerto Ricos kryssningsindustri har brutit rekord. Antalet januari 2019 speglar en ökning från tidigare år med 28.9 procent av besökarna till hamnen och det har skett en ökning med 56.6 procent av hemresa-kryssningspassagerare jämfört med januari 2018.

• Det finns cirka 156 hotell som accepterar bokningar. Korttidsuthyrning ger resenärer mer än 8,000 alternativ över hela ön och systeröarna Vieques och Culebra.

Stora resebyråer på nätet som Priceline, Kayak och Expedia Group har också offentligt rapporterat om ökad efterfrågan på logi på ön. Priceline har rapporterat att rumskvällen har ökat med 125 procent under första kvartalet. Kayak.com analyserade Spring Break-söktrafiken i alla 1 stater och såg en 50-procentig ökning av sökningen jämfört med 115. Den hetaste platsen som oftast sökte i 2018 av 30 stater var San Juan. Expedia Groups senaste datarapporter som efterfrågan ökade med 50 procent respektive 440 procent under Q40 4 jämfört med samma period 2018.

I juli 2018 inledde Discover Puerto Rico snabbt en ompositionering av varumärket för att säkerställa en omedelbar inverkan på besökarnas ekonomi. När organisationen närmade sig orkanens ettårsjubileum, utmanade dess #CoverTheProgress-kampanj media att fokusera på de positiva framstegen inom turistnäringen. Ett djärvt drag som inte tidigare har tagits av en destination som möter motgångar, förskjutit kampanjen uppfattningen om Puerto Rico och placerar ön i hänsynsuppsättningen för resenärer och mötesplanerare. Organisationen aktiverade också ett Google Content Initiative, som snabbt uppdaterade och förbättrade visuella tillgångar tillgängliga för resenärer online.

Under fjärde kvartalet 4 fokuserade Discover Puerto Rico på att säkra tredjepartsrekommendationer via media och influenser för att sprida budskap om Puerto Ricos erbjudanden. Att uppnå plats 2018 på The New York Times "1 Places to Go" -lista, bland andra anmärkningsvärda utmärkelser, hjälpte ön att bli en av de hetaste destinationerna att besöka under 52. Sparkar året med Lin Manuel Miranda som repriserar sin roll i “Hamilton” och Tonight Show med Jimmy Fallons specialavsnitt i Puerto Rico, i kombination med en aggressiv press för att positionera Puerto Rico som den idealiska destinationen för Spring Break, hjälpte till att driva fart framåt.

Bara förra månaden lanserade Discover Puerto en ny varumärkesidentitet, inklusive en ny logotyp och en moderniserad webbplats med dynamiskt innehåll som är utformat för att engagera besökare i alla digitala format. Och förra veckan lanserade organisationen en ny varumärkeskampanj som heter "Har vi träffats ännu?" Den nya kampanjen återintroducerar Puerto Rico för världen och hämtar inspiration från öns unika kulturella och naturliga erbjudanden - inklusive dess ikoniska dörrar, dess gästvänliga och välkomnande natur och dess geografiska läge som ett amerikanskt territorium som är bekvämt beläget i söder om fastlandet.

”Vi är stolta över att se vilken inverkan DMO: s ansträngningar har på lokalsamhället. Puerto Rico har en otrolig möjlighet att höja sin statur globalt, och det här är bara början, säger Leah Chandler, CMO i Discover Puerto Rico.

Genom forskning, innovation, samarbete och klassens bästa marknadsföringsmetoder fortsätter Discover Puerto Rico att arbeta med industriintressenter och destinationsledare för att marknadsföra Puerto Rico som en förstklassig global destination. The Island valdes nyligen ut som värddestination för det kommande World Travel and Tourism Council (WTTC) 2020 Global Summit – ytterligare bevis på att Puerto Ricos turistindustri blomstrar.