Following an intensive training course lasting three weeks, 46 newly-qualified guides have graduated in Rwanda, amongst them 6 ladies. The Rwanda Development Board – Tourism & Conservation
, har stött den här sessionen och kommer att fortsätta att hjälpa till med finansiering för att förse fler guider med färdigheter som förväntas av turistbesökare när det gäller kompetens och uppförande av deras guider. Förbättrad kundvård är ett centralt mål för den rwandiska turistnäringen, och både den privata och den offentliga sektorn är engagerade i att spela sin roll för att uppnå dessa mål.
Manzi Kayihura, tidigare VD för RwandAir och nu inom safariverksamheten och nuvarande ordförande för Rwanda Association of Tour and Travel Agents, har hyllat prestationen och kommer utan tvekan att spela sin roll i turistnäringen mot ökad kompetensöverföring och utbildningsmöjligheter för Rwandan personal.
VAD MAN TA BORT FRÅN DENNA ARTIKEL:
- Manzi Kayihura, tidigare VD för RwandAir och nu inom safariverksamheten och nuvarande ordförande för Rwanda Association of Tour and Travel Agents, har hyllat prestationen och kommer utan tvekan att spela sin roll i turistnäringen mot ökad kompetensöverföring och utbildningsmöjligheter för Rwandan personal.
- Förbättrad kundvård är ett nyckelmål för den rwandiska turistnäringen, och både den privata och den offentliga sektorn har åtagit sig att spela sin roll för att uppnå dessa mål.
- , har stöttat denna session och kommer att fortsätta att hjälpa till med finansiering för att utrusta fler guider med färdigheter som förväntas av turistbesökare när det gäller kompetens och uppförande hos deras guider.
