Sju av 10 britter säger att regeringen är skyldig till kaoset kring utlandsresor under pandemin, enligt forskning som släpptes idag (måndag 1 november) av WTM London.
Enkäten bland 1,000 22 konsumenter visade att hälften enbart skyllde på regeringen, medan ytterligare en femtedel (XNUMX %) skyllde på både regeringen och resebranschen.
En annan femtedel sa att förvirringen inte var regeringens eller resebranschens fel - och bara 6% skyllde på resebranschen, avslöjar WTM Industry Report.
Fynden kommer efter 18 månader av oöverträffade störningar för att resa över hela världen när Covid-19-pandemin tog ut sin rätt.
I Storbritannien förbjöd regeringen internationella resor i mars 2020, med vissa lättnader av restriktionerna sommaren 2020. Ytterligare förbud infördes i takt med att fallen ökade under hösten – sedan tilläts begränsade utlandsresor igen från maj 2021, med införandet av den kontroversiella trafiken ljussystem.
Trots att Storbritannien gick vidare med vaccinationsprogrammet från december 2020, såg Storbritannien inte sina internationella resemarknader öppna upp för sina europeiska grannar, eftersom kostnaden för PCR-testning och kort varsel om ändringar av trafikljuslistor avskräckte konsumenter.
Semesterfirare på destinationer som Portugal, Frankrike och Mexiko stod inför ett problem att återvända till Storbritannien för att undvika obligatoriska karantänkrav – vilket innebär att många konsumenter istället valde en vistelse eller ingen semester alls.
Samtidigt har resebyråer, researrangörer, flygbolag och andra i resebranschen outtröttligt kampanjat för att regeringen ska ge en meningsfull omstart av internationella resor – även om de flesta nu har drabbats av två somrar av förlorad handel och står inför en kamp för att överleva till 2022.
Förvirringen förvärrades av det faktum att de delegerade nationerna var ansvariga för sina egna regler. Det innebar till exempel att skotska och walesiska resenärer var begränsade under stora delar av sommarsäsongen 2021 till bara en leverantör av PCR Covid-19-tester.
Konsumentundersökningen visade att en högre andel av skottarna (57 %) skyllde ensam på sin regering för kaoset.
Simon Press, WTM London, utställningsdirektör, sa: "Den andra sommaren av pandemin fick brittiska semesterfirare utstå ännu en säsong av förvirrande, ständigt föränderliga och komplicerade regler för utlandsresor, så det är inte förvånande att bokningarna låg långt under nivåerna före Covid. .
"En andra förlorad sommar, utan branschspecifikt stöd för agenter, operatörer och flygbolag, innebär att den här vintern kommer att se fler affärsmisslyckanden och jobbförluster.
"Under normala tider bidrar utgående resor med 37.1 miljarder pund i bruttoförädlingsvärde (GVA) till den brittiska ekonomin och upprätthåller 221,000 XNUMX brittiska jobb – ett större antal än den brittiska stålindustrin.
"Resesektorn har lobbat hårt för tydligare regler och ekonomiskt stöd men detta har fallit för döva öron under stora delar av 2020 och 2021 – vi måste hålla trycket uppe till 2022 för att säkerställa att den brittiska regeringen och dess motsvarigheter runt om i världen hör våra meddelande och leverera den lagstiftning som kommer att stödja vår återhämtning.”
