Elefantridning? Inte längre.
Tiger-selfies? Inte en chans.
Klättringsruiner? Helt oacceptabelt.
Plaströr i hotelldrycker? Inte behövs, försvinner nu.
Förläsning av lokala seder och koder? En växande praxis.
Tiderna förändras, resenärerna förändras och tillsammans förändras vår sektor. För det bättre.
Det är fantastiskt att tänka på hur linjerna suddar ut mellan Ps. För inte så länge sedan handlade det om 3P: er - offentliga / privata partnerskap. Kombinerade under många år, skrivna i många resor och turismstrategier, och centrala för många policyer, representerade dessa Ps en väsentlig förening av krafter för att säkerställa att utvecklingen genomfördes helhetsmässigt, effektivt, effektivt och hållbart. PPPs var inbäddade i T&T DNA.
Under det senaste decenniet har dock den utvecklande världen av T&T, både ur en intern sektor och ett externt resenärsperspektiv, sett fram en fjärde P - People. Produkter, projekt, policyer och prognoser påverkas direkt av människor - både resenärer och lokalbefolkningen som de reser till.
Varför denna utveckling? Varför nu?
Tillväxten av global resor och turism (T&T) som konvergerar med tillväxten av teknik har ökat volymen för resenärens röst. Delade upplevelser, bra och dåliga, kan inte nå världen med en mobiltelefonnyckel. Individer, oavsett nationalitet, yrkesansvar och personliga identiteter, kan göra sina röster hörda, höga och tydliga och nu. Det personliga bakom personligheten kan nu gå framåt. Liksom deras synvinkel.
På alla sätt, överallt, lever vi i en sammanlänkad värld.
Av den anledningen har industrins och resenärens en gång envägs push / pull blivit två riktningar. Så mycket som T & T-industrin utvecklas och förnyar på ett sätt som är mer känsligt och förnuftigt när det gäller hållbarheten i vår delade värld, förflyttar resenärer också sina önskemål och önskemål och vill inte ha något att göra med att göra skada.
LEDANDE GENOM ENHETSLEDARE
Den globala T & T-industrin, som erkänner denna viktiga, ovärderliga sammankoppling av vår delade resandevärld, vidtar kraftfulla åtgärder för att säkerställa att industriutvecklingen verkligen är meningsfull, hållbar och rättvis för platser, människor och planeten. Därmed kommer vinstskyddet att följa.
Den 2018 WTTC Global Summit, ett viktigt evenemang på alla T&T-ledares schema i år, hölls nyligen i Buenos Aires. Ett viktigt eko av G20-mötena som också hölls i Argentinas huvudstad, toppmötet samlade över 800 globala ledare inom den offentliga och privata sektorn, inklusive flera statschefer, ministrar för turism, presidenter och VD:ar för ledande globala och regionala reseföretag, NGOs och media för att, som WTTC sade i sin toppmötesöversikt, "ställ de svåra frågorna som rese- och turismpartnerskap står inför idag, utforska vad detta betyder för framtiden, och visa sektorns roll i vår snabbt utvecklande och allt mer oförutsägbara värld."
Under temat "Vårt folk, vår värld, vår framtid" öppnade toppmötet en rik, rigorös dialog kring vad den globala industrin kan och måste göra för att skydda och styra sektorns makt som en kraft för gott, för alla, på lång sikt. Dessutom presenterade toppmötet en uppmaning till handling till alla närvarande ledare att gå framåt och lova deltagande i kritiska initiativ som kommer att säkerställa att viktiga frågor behandlas på alla nivåer - globalt och lokalt, från regeringar till företag till resenärer.
Varför? Eftersom det inte finns några skiljelinjer när det gäller att vidta åtgärder för att skydda vårt folk, vår värld, vår framtid.
Ett av initiativen i spetsen för denna insats: den olagliga handeln med vilda djur - en växande källa till kriminalitet som kostar vår värld miljömässigt, socialt, kulturellt och etiskt. Underteckningen av Buenos Aires deklaration om resor och turism och illegal handel med vilda djur av WTTC medlemmar var ett starkt tecken på branschens engagemang, över hela världen och över hela reseupplevelsekedjan.
MÄNNISKOR I TURISMENS HÅLLBART FRAMTID
En av de fyra pelarna i deklarationen, den som betonar behovet av att öka medvetenheten bland kunder, personal och handelsnätverk, fick djupt genklang hos en av de WTTCs mångåriga och länge inspirerande medlemmar: Brett Tollman, verkställande direktör för The Travel Corporation (TTC).
Tollman tar människors makt till hjärtat och i frontlinjen för sin globala reseföretag som representerar över 40 företag till över 70 länder genom 29 prisbelönta varumärken, och känner kraften i en röst som förespråkar ett tydligt budskap över miljoner människor. Hans portfölj av företag tar över 2 miljoner resenärer per år genom sina över 10,000 XNUMX anställda.
”Människans” aspekt av TTC har alltid ansetts vara organisationens största tillgång, TTC: s resenärer och anställda som de mest kraftfulla förstoringsapparaterna och mobiliseringarna av positiv förändring, en efter en efter en av miljoner. För att säkerställa att förmågan att skapa denna positiva förändring kanaliseras på ett sätt som maximerar push / pull mellan industrin och individer, skapade TTC The TreadRight Foundation. Tollman-stiftelsen står i spetsen, ett '' ideellt arbete för att säkerställa att miljön och samhällen vi besöker är levande i kommande generationer '' idag är stolt över att ha över 50 hållbara turismpartnerskapsprojekt aktiva över hela världen där både personal och resenärer kan för att direkt spela sin roll. Således är, enligt Tollmans uppfattning, positiv förändring hållbar genom att ändra beteenden.
Som anges av Shannon Guihan, programdirektör för TreadRight Foundation:
”På TreadRight förstår vi vilken inverkan en reseupplevelse kan få. När vi införlivar ett starkt samhällsutvecklings- eller djurskyddsbudskap i den upplevelsen kommer detta lärande inte att glömmas bort. Vi har effektivt format deras framtid, och chansen att skapa lokala ambassadörer av varje gäst är just varför vi gör vad vi gör. ”
Vilket ansvar har reseföretagen för att ändra resvanor och attityder. Guihan upprepar Tollmans ståndpunkt, hon klargör tron att branschen har:
”Mycket ansvar. Resor är en flykt. Det är en möjlighet att lämna den dagliga dagen och fördjupa dig i nytt, annorlunda och extraordinärt. Vårt ansvar ligger också kvar. Vad detta betyder för många är att även om vi kanske är medvetna om vår resursanvändning hemma, glömmer många av oss dessa känslor när vi reser. Det är en olycklig verklighet, och det är här reseleverantörens roll inte kan överskattas. Vi måste ge resenären kunskapen och möjligheten att göra rätt val, att vara lika ansvarig i vårt tillfälliga hem som vi är i vårt permanenta hem. ”
Guihan gör länken mellan TreadRight, TTC och WTTC perfekt, att hitta den gyllene tråden som löper genom vårt folk, vår värld, vår framtid:
"I slutet av dagen, varhelst resenärer befinner sig, är den platsen hem för någon."
