I flera veckor har Hyatt International försökt lösa sitt ledningskontrakt genom en serie brådskande kommunikationer med hotellägaren till Grand Hyatt Cairo, Saudiarabiens egyptiska turistföretag. Tyvärr har det inte varit möjligt att lösa tvisterna och Hyatt har valt att säga upp avtalet.
”Det är olyckligt att de kontraktsmässiga tvisterna inte har lösts, vilket tvingar oss att lämna fastigheten, men detta minskar inte hur viktigt Egypten är och kommer att förbli för Hyatt-varumärket”, säger Gebhard Rainer, verkställande direktör, Hyatt International (Europe Africa Mellanöstern) LLC. "Vi kommer att fortsätta att driva två Hyatt-hotell i Egypten och är intresserade av att driva nya utvecklingsmöjligheter där."
Saudiarabiens egyptiska turistföretag har underrättats om Hyatts utträde, träder i kraft omedelbart på grund av avtalets uppsägning. Hyatt kommer inte längre att vara involverad i hotellets förvaltning och ägaren får inte längre använda varumärket Hyatt.
Hyatt började förvalta Grand Hyatt Cairo i augusti 2003. Hyatt tillhandahåller för närvarande förvaltningstjänster för två Hyatt Regency-hotell i Röda havet-orterna Sharm El Sheikh och Taba Heights, som båda ägs av enheter som inte är kopplade till Grand Hyatt Cairo och inte påverkas genom denna åtgärd.
Gäster som har bokat på Grand Hyatt Cairo via hyatt.com eller Hyatt bokningscenter bör kontakta hotellet direkt för att bekräfta bokningen. Hyatt Gold Passport-medlemmar kan inte längre få poäng eller lösa in poäng för vistelser på hotellet.
VAD MAN TA BORT FRÅN DENNA ARTIKEL:
- Hyatt will no longer be involved in the management of the hotel and the owner will no longer be permitted to use the Hyatt brand.
- Hyatt currently provides management services for two Hyatt Regency hotels in the Red Sea resorts of Sharm El Sheikh and Taba Heights, both of which are owned by entities unassociated with the Grand Hyatt Cairo and are not affected by this action.
- “It is unfortunate that the contractual disputes have not been resolved, forcing us to exit this property, but this does not diminish how important Egypt is and will remain to the Hyatt brand,” said Gebhard Rainer, managing director, Hyatt International (Europe Africa Middle East) LLC.
