Lufthansa och Fraport utökar partnerskap för markhantering på Frankfurts flygplats

Deutsche Lufthansa AG anförtror Fraport AG Ground Services att tillhandahålla markhanteringstjänster till alla Lufthansa-flygplan på Frankfurts flygplats i ytterligare sju år. Torsdagen (20 december) undertecknade de två företagen ett respektive kontrakt som träder i kraft den 1 januari 2019 och löper till den 31 mars 2026. Båda partnerna enades om att inte avslöja kontraktsvolymen.

Fraport AGs styrelseledamot och arbetsdirektör Michael Müller sa: ”Vi är glada att kunna utvidga det långvariga och framgångsrika partnerskapet med Lufthansa som vår viktigaste kund på Frankfurts flygplats. Efter en serie konstruktiva samtal lämnade vi in ​​ett konkurrenskraftigt erbjudande. Det nya avtalet innehåller ett omfattande paket med tjänster och överenskomna kvalitetsstandarder. ”

Enligt överenskommelsen kommer Fraports markhanteringsenhet att ansvara för en rad tjänster, inklusive lastning och lossning av Lufthansa-passagerarflygplan, bagage- och godstransporter, passagerarbussöverföringar till och från flygplanet, samt pushback-, leverans- och avfallshanteringstjänster .

De två partnerna har definierat ett antal nyckelprioriteringar i det nya avtalet, med fokus på punktlighet, överföringskvalitet, bagagetider och standarder för processstabilitet. Detta kommer att bidra till att säkerställa Frankfurts flygplatsposition som ett ledande flygnav, nu och i framtiden.

Dessutom planerar Fraport och Lufthansa att implementera ett antal innovationer i olika processer under avtalets löptid, som alla syftar till att ytterligare öka markhanteringseffektiviteten och ständigt förbättra servicekvaliteten.