Hawaii Tourism Lost in Malama: Sökandet efter ansvarsfulla besökare

JayTalwar | eTurboNews | eTN
Jay Talwar, Senior Vice President of Marketing och Chief Marketing Officer för Hawaii Visitors and Convention Center

Det nya Hawaii Tourism Concept of Malama är svårt att hitta: Hur hittar man rika kulturella ansvariga besökare som kan ge tillbaka?

Sökandet pågår också efter de program som lockar en sådan ny typ av besökare.

Det har aldrig pratats så mycket på Hawaii om överturism, kulturellt känsliga besökare och turistutbildning. Vissa lokala hawaiianer som är oroade över att förlora sin kulturella identitet vill bara välkomna en bättre typ av besökare.

Detta utvecklades mest när Chris Tatum, en infödd Hawaiian från Waikiki tog över rodret för den statliga byrån med ansvar för turismfrämjande åtgärder innan COVID drabbade turistindustrin.

Under covid-studierna integrerades hundratals sidor med broschyrer och ett helt bibliotek med aldrig använda hawaiiska språkvokabulär i språket som användes för att locka besökare till staten.

Infödda Hawaiian intressen tar över turismens verklighet

Med en sådan vändning i riktning Native Hawaiian Hospitality Association tilldelades kontraktet på flera miljoner dollar för att främja turism till staten under en kort tid, tills lagstiftningen gav det tillbaka till Hawaii Visitors and Convention Bureau och andra internationella marknadsföringsrepresentationer.

Okända hawaiianska ord och stavning översvämmade internet och tryckt material. Med hjälp av hawaiianska ord var målet att ändra synen på turism till Aloha Stat. Hawaii var tänkt att byta till en exotisk kulturell destination, som vill ha färre turister.

Många gånger kom detta mål i konflikt med behovet av att återställa sektorn efter 2 år av covid-låsningar. Det som förbises av det lokala hawaiianska ledarskapet var att de flesta människor som översvämmar Waikiki inte letar efter kultur, utan fester, kul, stränder och god mat.

Turism är trots allt big business, och nästan alla i staten är direkt eller indirekt beroende av det.

Hotell svarade aldrig på detta, eftersom det var viktigt att vara i linje med statens mål och inte gå emot några av de lokala grupperna som ofta blev för ihärdiga för turistveteraner.

Det nya ordet Malama översätts som att "ge tillbaka" inkluderades i vokabulären på resewebbplatser och -broschyrer.

Det som saknades var ett tydligt koncept, produkt och väg för turister som faktiskt vill vara kulturellt känsliga och röra sig inom denna nya förväntan.

Go Hawaii förklarar Malama på sin turistwebbplats:

Hawaiiöarnas resplan som kan förändra ditt liv finns inte i några guideböcker. För det som gör Hawaiiöarna verkligen speciella är inte bara vår fantastiska naturliga skönhet eller vår pulserande kultur – det är den djupt rotade relationen som förbinder dem. 
 
Den relationen mellan människor och plats växer sig starkare varje gång du mālama (ger tillbaka). När du ger tillbaka – till landet, havet, djurlivet, skogen, fiskdammen, samhället – är du en del av en god cirkel som berikar allt och alla. Inklusive din upplevelse som besökare. 
 
Flera organisationer erbjuder möjligheter för besökare att betala det framåt, som strandsanering, inhemsk trädplantering och mer. Engagera dig i några av våra volontärmöjligheter nedan, och i utbyte upplev Hawaiʻi på en mycket djupare och mer uppkopplad nivå. Genom Mālama Hawaii-programmet, kan du kvalificera dig för en speciell rabatt eller till och med en gratisnatt från ett deltagande hotell när du deltar i dess dedikerade volontärverksamhet.

Det här är så långt det går.

Det finns inte en researrangör, hotell eller attraktion som bidrar till den autentiska lokala upplevelsen om inte en besökare vill städa upp en smutsig strand.

eTurboNews kontaktades av en researrangör i Tyskland för att identifiera en källa för att boka besökare. Denna researrangör ville erbjuda sina kunder en autentisk upplevelse av kulturell berikning på Hawaii. eTN-utgivaren Juergen Steinmetz, som bodde i Honolulu i mer än 30 år ringde ett antal telefonsamtal och fick detta svar:

Jay Talwar, Senior Vice President of Marketing och Chief Marketing Officer för Hawaii Visitors and Convention Center sa att det var inte HVCBs eller honom som hade att identifiera sådana turer och möjligheter. Han kunde inte ge exempel eller vägledning och sa att Pleasant Hawaiian Holiday kanske skulle veta.

Steinmetz nådde också ut till Maui Visitors Bureau och fick också veta att de inte har någon aning om vem som skulle erbjuda sådana turistprogram. Allt de gör för att få turister att vara kulturellt känsliga är att hålla en lektion på mässor de går på, eller på stranden.

När du kontaktar Hawaii Tourism Authority, den statliga myndigheten som ansvarar för turism, eTurboNews hänvisades till https://www.gohawaii.com/malama.

När du tittar på den webbplatsen går du i cirklar, lär dig några nya hawaiianska ord och blir hänvisad till strandstädning eller hotellerbjudanden när du betalar $90.00 för att plantera ett träd.

eTurboNews nådde också ut till Sun Island Hawaii, ett DMC specialiserat på att hantera europeiska besökare.

Sun Island Hawaii hade ingen aning om kulturturer men erbjöd Luau på Mormon Church-run Polynesian Cultural Center, i Laie.

Smakämnen Native Hawaiian Hospitality Association, en mottagare av många förmåner hade heller ingen lösning eller riktning för denna tyska researrangör att hitta kulturellt känsliga turer och researrangemang till denna Hawaii-östat. Ett textsvar sa: "Vi är inte en researrangör men jag kan göra mitt bästa för att hänvisa dig." Ingen ytterligare bly eller lösning följde.

Var kan du hitta kulturellt känsliga turer till Hawaii?

Vem tjänar alla pengar som staten Hawaii och dess skattebetalare ställt till förfogande för att göra Hawaii till en destination som skulle locka till sig kulturellt känslig och ansvarsfull turism – och var kan man hitta turerna?

Vänta! Lite mer Google-sökning visade en researrangör som hette Malama Tours. Detta företag erbjuder Wet and Wild Water Amusement Park eller Magic Show på Hilton Hawaiian Village.

The Native Hawaii Hospitality

Som tur är fortsätter festen i Waikiki!

VAD MAN TA BORT FRÅN DENNA ARTIKEL:

  • Med en sådan vändning i riktning tilldelades Native Hawaiian Hospitality Association ett kontrakt på flera miljoner dollar för att främja turism till staten under en kort tid, tills lagstiftningen gav det tillbaka till Hawaii Visitors and Convention Bureau och andra internationella marknadsföringsrepresentationer.
  • Allt de gör för att få turister att vara kulturellt känsliga är att hålla en lektion på mässor de går på, eller på stranden.
  • Det finns inte en researrangör, hotell eller attraktion som bidrar till den autentiska lokala upplevelsen om inte en besökare vill städa upp en smutsig strand.

<

Om författaren

Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz har kontinuerligt arbetat inom rese- och turistbranschen sedan han var tonåring i Tyskland (1977).
Han grundade eTurboNews 1999 som det första nyhetsbrevet online för den globala reseturismbranschen.

Prenumerera
Meddela om
gäst
0 Kommentarer
Inline feedbacks
Visa alla kommentarer
0
Skulle älska dina tankar, vänligen kommentera.x
()
x
Dela till...