BELLEVUE, WA-Expedia.com släppte idag den helt nya Expedia-appen för surfplattor. Det är tillgängligt idag för gratis nedladdning från App Store och Google Play.
Expedias surfplatta -app ger ett nytt sätt för resenärer att shoppa destinationer: de nya sökverktygen gör det möjligt för konsumenter att handla både hotell och flyg på en skärm, helt enkelt genom att ange eller välja en destination. Detta är en skarp kontrast till användargränssnittet i branschen, och Expedia gjorde språnget för att skapa en upplevelse specifikt för surfplattor. PhoCusWright -data1 visar att cirka 40% av människor använder surfplattor när de letar efter ett resmål. För Expedia markerade denna data - tillsammans med interna fynd - tiden för att tillhandahålla innehåll som är inriktat på surfplattanvändare.
Status Quo är onaturligt
Genom interna användartester och etnografiska studier på surfplattor drog Expedia slutsatsen att resenärer som använder surfplattor var frustrerade över webbdesigner som tvingade användare att välja ett flyg eller ett hotell separat. Noterbara fynd inkluderar:
Tidigt i shoppingprocessen vill resenärer ha enklare sätt att se priser över destinationer. Att handla flyg och hotell separat är den mest tidskrävande aspekten av processen.
Samtidigt vill resenärer inte förlora tillgången till traditionella filter och sorteringsalternativ när de vill utforska mer specifik typ av hotell/flyg.
Resenärer använder ofta sin surfplatta för att undersöka resmål som en underhållningsaktivitet när de sitter hemma i soffan. Tablettdata bekräftades ytterligare genom Forrester data2 som visar att surfplattaägare tenderar att använda sina enheter medan de slappar hemma, multitaskar medan de tittar på TV eller forskar.
”Problemet är ganska grundläggande: surfplatta -appar hittills har faktiskt inte utformats för att surfa på en surfplatta. Resenärer förväntar sig ett enkelt och bekvämt sätt att utforska potentiella resmål och bläddra i flyg- och hotellinformation och de förväntar sig att kunna göra det på ett sätt som känns rätt för dem när de är på sin surfplatta, säger Dara Khosrowshahi, president för Expedia Worldwide och VD för Expedia, Inc. "De förtjänar denna upplevelse utan att ge avkall på den djupgående branschkunskapen och personliga insikten som våra kraftfulla Expedia-sökmotorer ger."
Expedia presenterar en ny riktning med unika funktioner
För att möta resenärernas utvecklingsbehov är den nya Expedia -surfplatteappen speciellt optimerad för mobil utforskning och surfning och introducerar en handfull unika funktioner:
Enkel sökruta: För att eliminera rejäla sökgränssnitt erbjuder den nya surfplatta -appen en enda sökruta för att lyfta. När en resenär anger ett stadsnamn, landmärke eller flygplatskod kommer appen att visa hotell och flyg som är relevanta för den frågan - inga datum eller specifika detaljer krävs i början.
Först kombinerad hotell- och flygresesökning: För första gången i branschen har kombinerad sökning kommit efter resemarknaden. I stället för att söka efter resor i en styv, linjär progression av flygresor än hotell, eller hotell och sedan flyg, introducerar Expedia en kombinerad sökning som ger både hotell- och flygresultat samtidigt, tillgänglig allt i en blick.
Samlingar: Expedia presenterar olika temadestinationer för att väcka intresse för framtida resor. Samlingar erbjuder kunderna möjligheten att utforska semestermål som de kanske inte annars hade övervägt. Vackra platser kommer till liv på ett särskilt övertygande sätt på surfplattor. Samlingar erbjuder en rik kombination av design, mobilitet och reseforskning. Innehållet tillgodoses i olika regioner och kommer att uppdateras baserat på feedback från resenärer.
Integrerad reseplanering, bokning och data, delad över enheter: Tidigare i år introducerade Expedia Scratchpad på vissa marknader runt om i världen. Scratchpad är ett enkelt sätt att hålla reda på dina resesökningar. När en resenär är inloggad i en Expedia -app visas resor som undersökts på en surfplatta på skrivbordet eller mobila Scratchpad. Detta gör det möjligt för resenärer att börja sin reseplanering från var de slutade - på vilken enhet som helst.
"Om du glömde hur vi utbildade kunderna att handla resor online de senaste 15 åren och du ville skapa en upplevelse från grunden med resenären i centrum, skulle du bygga den här surfplatta -appen", konstaterar John Kim , Produktchef på Expedia Worldwide. ”Vår nya surfplatta-app omfattar Expedias kärnstyrkor genom att sammanföra våra marquis-hotell och flygfunktioner för att skapa en vacker och lättanvänd kombinerad sökupplevelse. Vi uppmuntrar människor att prova och dela med sig av sin feedback. ”
