International Air Transport Association (IATA) släppte en ny analys som visar att rapporterade oregerliga passagerarincidenter ökade 2022 jämfört med 2021. IATA uppmanade fler stater att ta de nödvändiga befogenheterna för att åtala passagerare enligt Montrealprotokollet 2014 (MP14).
De senaste siffrorna visar att en oregerlig incident rapporterades för varje 568 flyg 2022, upp från en per 835 flyg 2021. De vanligaste kategorierna av incidenter 2022 var bristande efterlevnad, verbala övergrepp och berusning.
Händelser med fysiska övergrepp är fortfarande sällsynta, men dessa hade en alarmerande ökning med 61 % jämfört med 2021 och inträffade en gång var 17,200 XNUMX:e flygning.
Även om fall av bristande efterlevnad till en början minskade efter att maskmandaten togs bort på de flesta flygningar, började frekvensen att öka igen under 2022 och avslutade året med cirka 37 % upp 2021. De vanligaste exemplen på bristande efterlevnad var:
- Rökning av cigaretter, e-cigaretter, vapes och puffanordningar i kabinen eller toaletterna
- Underlåtenhet att spänna fast säkerhetsbälten på instruktion
- Överskrider det tillåtna handbagaget eller underlåter att förvara bagage vid behov
- Konsumtion av egen alkohol ombord
Tvåpelarstrategi
En strategi med två pelare är på plats för nolltoleransen mot oregerligt beteende.
- reglering: Se till att regeringar har laglig befogenhet att åtala ostyriga passagerare, oavsett deras ursprungsland, och att ha en rad verkställighetsåtgärder som återspeglar händelsens allvar. Sådana befogenheter finns i Montrealprotokollet 2014 (MP14), och IATA uppmanar alla stater att ratificera detta så snart som möjligt. Cirka 45 länder som utgör 33 % av den internationella passagerartrafiken har ratificerat MP14.
- Vägledning för att förebygga och minska incidenter: Förebygg incidenter genom samarbete med branschpartners på plats (som flygplatser, barer och restauranger och taxfreebutiker), inklusive till exempel upplysningskampanjer om konsekvenserna av oregerligt beteende. Dessutom dela bästa praxis, inklusive utbildning, för att besättningen ska kunna minska incidenter när de inträffar. Ett nytt vägledningsdokument publicerades i början av 2022, som samlar in bästa praxis för flygbolag och tillhandahåller praktiska lösningar till regeringar om allmänhetens medvetenhet, upptäcksböter och åtgärdande av jurisdiktionsluckor.
"Inför det stigande antalet oregerliga incidenter vidtar regeringar och industrin allvarligare åtgärder för att förhindra oregerliga passagerarincidenter. Stater ratificerar MP14 och ser över tillämpningsåtgärder, och sänder ett tydligt budskap om avskräckning genom att visa att de är redo att åtala oregerligt beteende. För branschens del är samverkan större. Till exempel, eftersom den stora majoriteten av berusningsincidenterna inträffar från alkohol som konsumerats före flygningen, är stödet från flygplatsbarer och restauranger särskilt viktigt för att säkerställa en ansvarsfull konsumtion av alkohol.
"Ingen vill hindra människor från att ha det bra när de åker på semester - men vi har alla ett ansvar att uppträda med respekt för andra passagerare och besättningen. För majoritetens skull ber vi inte om ursäkt för att vi försöker slå ner på det dåliga beteendet hos ett fåtal resenärer som kan göra ett flyg väldigt obekvämt för alla andra, säger Clifford.
