Dr Peter Tarlow, som leder eTN Träningsprogram för resor och turism är på Jamaica för en viktig diskussion.
Jamaica Tourism står inför en ny verklighet och utvecklar ett unikt tillvägagångssätt att hantera besökarnas säkerhet och trygghet.
Säkerhet och säkerhet är blir mittpunkten och grunden för en ny väg framåt för besökarnas industri på denna karibiska önation enligt Jamaicas turistminister, Hon. Edmund Bartlett.
Dr. Tarlow rapporterar från Kingston:
Jag tillbringade igår i möten tillägnad innovativa idéer angående turismskydd, det är den punkt där säkerhet och säkerhet möter ekonomisk utveckling och rykte. Under dagen hade jag chansen att inte bara träffa turismministern utan också ministern för allmän säkerhet och säkerhet.
Vi diskuterade många frågor: Från turistsäkerhet till säkerhet för Jamaicas medborgare, från teknik till behovet av polisupphov, från det faktum att förebyggande på lång sikt är billigare än krishantering. Vad vi menade med det sista uttalandet var att det bästa sättet att hantera en kris är att undvika det om det är möjligt. Denna diskussion leder till frågan om risker, och verkligheten att leva är att hantera risk.
Många av samma diskussioner hålls runt om i världen.
Det jag har funnit unikt här på Jamaica är inte bara den öppna dialogen, utan viljan intellektuellt att debattera frågorna och insikten att ett turistcenter alltid måste söka sätt att uppfinna sig själv. Turismen vågar inte vara nöjd med tidigare framgångar utan måste också tänka kreativt om framtida problem.
Ett exempel på de snabba förändringarna som turismvärlden står inför är kunskapen om att vi inte bara lever i en värld av sociala medier utan också i en hyperuppkopplad värld.
Vårt är en ny värld där en smartphone kan skapa en revolution och där lösningen av ett problem alltför ofta ger nya problem och oavsiktliga konsekvenser. För dem som har studerat Hegels filosofi ser vi att turism, liksom samhället, är en ständigt föränderlig dynamik och kanske branschens största hot är rädslan för att möta nya situationer, analysera dem och söka lösningar i en värld utan permanenta lösningar.
Vad jag än en gång har lärt mig här på Jamaica är att det i livet inte finns några enkla lösningar, men trots denna verklighet vågar vi inte fly från utmaningarna i en ständigt föränderlig värld; att göra mindre är att springa från det etiska och gå in i ett paranoiahål.
Efter att ha diskuterat stora problem hela dagen med jamaicanska kollegor har jag kommit att förstå att det verkliga skönheten i detta land går utöver dess berg och dess stränder, men i dess kreativa anda.
De har än en gång lärt mig att förändring är en del av livet och att antingen kontrollerar vi förändringen eller så kommer det att kontrollera oss.
Bästa hälsningar från Jamaica!
Dr Peter Tarlow leder det nya utbildningsprogrammet eTN Travel & Tourism Safety Training, ett partnerskap mellan Tourism & More, Inc. och eTN-koncernen. Tourism and More har arbetat i över två decennier med hotell, turistorienterade städer och länder, och både offentliga och privata säkerhetsansvariga och poliser inom turistsäkerhet. Dr. Tarlow är en världsberömd expert inom turismens säkerhet och säkerhet. Han leder teamet för eTN Travel Security and Safety Training. För mer information besök travelsecuritytraining.com.
VAD MAN TA BORT FRÅN DENNA ARTIKEL:
- Vad jag än en gång har lärt mig här på Jamaica är att det i livet inte finns några enkla lösningar, men trots denna verklighet vågar vi inte fly från utmaningarna i en ständigt föränderlig värld; att göra mindre är att springa från det etiska och gå in i ett paranoiahål.
- Ett exempel på de snabba förändringarna som turismvärlden står inför är kunskapen om att vi inte bara lever i en värld av sociala medier utan också i en hyperuppkopplad värld.
- What I have found unique here in Jamaica is not only the open dialogue, but the willingness intellectually to debate the issues and the realization that a tourism center must always seek ways to reinvent itself.
