Star Alliance för att utöka beröringsfria resor över medlemsflygbolag

• Star Alliance, NEC Corporation och SITA tecknar samarbetsavtal.
• Star Alliance biometriska plattform kommer att kunna använda SITA: s delade flygplatsinfrastruktur som redan finns i över 460 flygplatser.
• Passagerare som använder Star Allianss biometriska plattform registrerar sig bara en gång.

Frequent Flyer-programkunder från Star Alliance-medlemsflygbolag kommer snart att kunna använda sin biometriska identitet i alla deltagande flygbolag på alla deltagande flygplatser efter ett nytt avtal mellan världens största flygallians, NEC Corporation och SITA.

Avtalet som meddelades idag syftar till att påskynda tillgången på biometriska självbetjäningspunkter Stjärnallians's medlemsflygbolag samtidigt som de levererar en snabbare, beröringsfri flygplatsupplevelse. 

Star Alliance-biometriplattformen ansluter till SITAs Smart Path-lösning och kommer att kunna använda SITA: s delade flygplatsinfrastruktur som redan finns i mer än 460 flygplatser. Tillsammans med SITA och NEC: s globala närvaro kan flera biometriska projekt levereras parallellt, vilket påskyndar tillgången på biometrisk passagerarbearbetning till Star Allianss medlemsflygbolag globalt. Detta kommer att vara avgörande för att Star Alliance ska kunna distribuera biometri snabbare.

En ytterligare fördel är NEC I: Delight-plattformen - som gör att passagerare som har valt att använda tjänsten kan identifieras snabbt och med hög noggrannhet, även på resande fot - enkelt kan integreras med SITA Smart Path. I: Delight-plattformen kan också känna igen passagerare även när de bär en mask, en allt viktigare funktion för resor under den nuvarande pandemin. Plattformen används redan av Star Alliance-flygbolag på flera flygplatser i Europa.

Unikt, passagerare som använder Star Allianss biometriska plattform registrerar sig bara en gång. Passagerare kan sedan passera genom biometriskt aktiverade kontaktpunkter i flera medlemsflygbolag och deltagande flygplatser med bara deras ansikte som ombordstigningskort. Detta påskyndar passagen genom flygplatsen samtidigt som varje steg görs helt beröringslöst, stöder viktiga säkerhetsåtgärder för hälsa och hygien i tider av COVID-19 och levererar Star Alliance vision om en sömlös kundupplevelse.

Jeffrey Goh, VD, Star Alliance, sade: ”Detta avtal är avgörande för att ytterligare öka vår biometriska tjänst, med de inneboende fördelarna med snabbhet och möta kundernas förväntningar för en mer beröringsfri och hygieniskt säkrare upplevelse i alla våra medlemsflygbolag. Biometri är en viktig del av den upplevelsen och vår strategi att leda vägen för digitalisering av passagerarresan. ”

Barbara Dalibard, VD, SITA, sade: ”Tillsammans med NEC, är SITA glada över att stödja Star Alliance för att ge alla medlemsföretag alla fördelar med biometrisk identitet. Passagerare har länge välkomnat fördelarna med kontroll och hastighetsautomatisering medför passagerarresan. en trend som har accelererats av COVID-19. Med detta avtal kommer fördelarna med biometrisk identitet att utvidgas från ett enda flygbolag eller resa till ett stort nätverk av flygbolag. Det är verkligen unikt och visar fördelarna med digital identitet för passageraren. ” 

Masakazu Yamashina, vice VD, NEC Corporation sa: ”NEC är hedrad över att gå med i detta trepartspartnerskap med Star Alliance och SITA. Medan effekten av COVID-19 fortsätter är vi glada att kunna leda skapandet av sömlösa och beröringslösa resor. NEC har åtagit sig att tillhandahålla en säker och bekväm kundupplevelse genom vår NEC I: Delight identitetshanteringslösning. ”