Saudiarabien går in i en ny era genom en stor re-brandstrategi

Saudiarabiens omprofilering
bild med tillstånd av SAUDIA
Skriven av Linda Hohnholz

Saudia, Saudiarabiens nationella flaggbärare, avslöjade sin nya varumärkesidentitet och färg under en milstolpe i Jeddah.

Detta evenemang ägde rum i närvaro av kungliga högheter, excellenser och ledare från både den offentliga och privata sektorn, samt framstående mediakorrespondenter och flygexperter.

Denna nya identitet är i linje med en bredare strategisk digital transformationsplan som syftar till att stärka flygbolagets stöd för kungarikets Vision 2030 för att föra världen till Saudiarabien.

Ommärkningen markerar början på en ny era för Saudia, introducerar innovativa koncept när det gäller kundservice med ett starkt fokus på digitala aspekter och förstärker gästupplevelsen genom att fira den saudiska kulturen. Denna omvandling förstärker Saudias nationella identitet eftersom den ombildar alla produkter och tjänster för att engagera alla fem sinnen. Gäster kan förutse en äkta saudisk upplevelse under sin resa, som visar upp det bästa av Saudiarabien och dess rika kultur. Detta inkluderar en distinkt doft och ljudidentitet, lokalt inspirerad mat, allt tillverkat av skickliga saudiska hantverkare. Denna nya identitet speglar Saudiarabiens välkomnande anda, och lämnar gästerna en djup känsla av landets värme och gästfrihet, samtidigt som den främjar en djupare uppskattning av den saudiska kulturen för både medborgare och besökare. Det nya varumärket omfattar även nya uniformer för kabinpersonal och markpersonal.

Den nya varumärkets färgidentitet, bestående av grönt, blått och sand, representerar Saudias mål att utöka sin flotta och sina destinationer, förbinda världen med Saudiarabien, och betona kungarikets äkthet och djupt rotade värderingar.

Parallellt med det nya varumärket har Saudia också genomfört en enorm digital transformation, som helt och hållet förbättrar kundens digitala upplevelse. Saudia leder bland internationella flygbolag när det gäller att driva generativ artificiell intelligens (AI) som en virtuell assistent, kallad "SAUDIA", och är en av de första i sitt slag i regionen. Saudia kommer att göra det möjligt för gäster att slutföra hela transaktionen genom denna effektiva process i slutet av året.

Den ambitiösa, sedan länge planerade digitala transformationen förbättrar kundupplevelsen fullt ut, men tillåter också mer strömlinjeformade verksamheter och processer samtidigt som den garanterar högsta skyddsnivå för gästernas personuppgifter, genom starka partnerskap med globalt ledande företag.

Hans excellens Engr. Ibrahim Al-Omar, generaldirektör för Saudia Group, sa:

"Vi upplever en ny era och en mycket spännande tid för Saudia."

"Vårt flygbolag har utvecklats från ett Douglas DC-3-flygplan 1945, till en modern flotta med 140 flygplan som betjänar över 100 destinationer, och har blivit ett av de största flygbolagen i regionen.

Namnet och logotypen för Saudia är en integrerad del av kungarikets flyghistoria och utveckling, och vårt folk delar en speciell känslomässig koppling till varumärket. Vi har införlivat detta rika arv i vår nya identitet och lagt till element som återspeglar vårt visionära tillvägagångssätt, redo att fängsla världen.”

Saudiarabien rullar inte bara ut ett helt integrerat digitalt program och förnyar sitt utseende, det hjälper också effektivt och snabbt att främja Saudiarabiens Vision 2030, och samarbetar med alla industriintressenter för att uppnå målen i den nationella luftfartsstrategin. Strategin syftar till att förvandla Saudiarabien till en ledare inom den globala industrin, genom att förbättra kundupplevelsen, förbättra säkerheten och arbeta mot en mer hållbar framtid, i linje med Saudiarabiens expansionsmål att ta omkring 330 miljoner besökare till kungariket år 2030.

<

Om författaren

Linda Hohnholz

Chefredaktör för eTurboNews baserad i eTNs huvudkontor.

Prenumerera
Meddela om
gäst
0 Kommentarer
Inline feedbacks
Visa alla kommentarer
0
Skulle älska dina tankar, vänligen kommentera.x
()
x
Dela till...