De första åren av 21-talet har varit exceptionella för den globala världen och rese- och turistsektorn. När jag ser tillbaka på slutet av 20-talet och ser fram emot idag från vår utvecklingspunkt på 21-talet är förändringar i sektorn verkligen inspirerande. Tillväxten av alla konton har varit fenomenal. Ökad rörlighet, stabilitet, aktivitet och nyfikenhet hos människor över hela världen har drivit världens utveckling från gränsdefinierade geonationer till nu gränslösa globala grannar.

Men spänningen i tillväxten inom sektorn handlar inte bara om resor och resenärer. Det handlar om den underliggande inverkan som den har på vår värld socialt, filosofiskt, ekonomiskt och på många sätt andligt. Med nästan en miljard människor som reser varje år som en del av detta ständigt rörliga globala samhälle blir begreppen global harmoni, stabilitet och förståelse en kraftfull verklighet.

Världen har låsts upp på sätt som aldrig sett tidigare. Resenärer i alla åldrar, kulturer och intressen uppmanas att se, röra, känna och omfamna nya platser, nya människor, nya möjligheter till förståelse och ett nytt löfte för global anslutning. Reseupplevelsen, en som ofta har en bestående inverkan på resenären långt bortom hemresan och delning av berättelser runt middagsbordet, har alltid en bestående inverkan på tillväxten och utvecklingen av själva resmålen. Det är omöjligt för en region eller nation, för någon destination, att öppna sina dörrar för världen och inte bli "rörd".

En "resenärs" beröring kan dock vara positiv eller negativ.

GULDRÖRING
Turismen för med sig rika, säsongsbetonade injektioner av exponering, spänning och utländsk valuta. Denna import ökar branschens attraktionskraft avsevärt, vilket inspirerar destinationer runt om i världen att investera i sektorsfrämjande. Internationella rese- och turismmässor från Berlin till Brisbane har blivit centrum för rik koncentration av färg, fantasi och löfte. Och de har blivit forum för intensiv kommersiell aktivitet och konkurrens. Turismens verksamhet har blivit mycket seriös, mycket lukrativ, mycket moderiktig och mycket aggressiv.

Globalt finns det enorm spänning över potentialen, löftet, stoltheten, profilen och den passion som genereras för en destination till följd av turismen.

Med relativt låga hinder för inträde på den globala turismstadiet jämfört med andra industrier med hög avkastning har spänningen kring turism förmågan att förena människor i alla delar av samhället, alla sektorer kring omvandlingen av deras "hem" till ett mycket tvingande, och konkurrenskraftig turistmål.

Men för alla de rika belöningarna av turism finns det också stora risker. Och dessa risker är verkliga, omedelbara, genomträngande och potentiellt oåterkalleliga: risker för miljömässig hållbarhet, risker för ökad ekonomisk stabilitet, risker för lokal kultur, risker för sociala värdesystem för att nämna några. Enkelt uttryckt, genom att köpa in sig i turismfenomenet, kan en destination riskera att sälja sin själ.

Det är därför som man grundläggande tror att det är viktigt för turistsektorn att verkligen arbeta för destinationen, ett tydligt, visionärt och fokuserat ledarskap hos regeringen.

STRATEGI LÅSER UPP ENERGI
När en regering tar det strategiska beslutet att anamma turismen som en viktig drivkraft för social och ekonomisk tillväxt börjar något mycket intressant hända. Med detta beslut lovar en nation att öppna sina dörrar för världen och vara värd för nyfikna sinnen och hjärtan hos människor från alla samhällsskikt på sin hemmark. Medborgarna blir ambassadörer, kulturen blir nationell karaktär, platser blir stolthetsfyllda attraktioner, upplevelser blir berättelser och främlingar blir vänner.

Viktigt är att människor från hela destinationen, människor i alla åldrar, kompetensnivåer, bakgrunder och övertygelser har, genom turism, en möjlighet att aktivt och meningsfullt delta i sektorn på ett sätt som stärker och inspirerar destinationens människor, ekonomi och framtid. . Detta är dock inte av en slump.

Den energi som genereras av turismen är ett resultat av en vision, en inspirerande syn på vad destinationen kan bli som ett resultat av turismen.

Bakom denna vision måste dock vara en tydlig, heltäckande plan - en definitiv HUR destinationens tillväxt och utveckling.

Kärnan i turistsektorn, som alla goda affärstänkare vet, måste vara förekomsten av en gedigen turiststrategi. Strategin ger ramarna för att uppfylla definierade, mätbara mål. För så individuell som turismen är måste länder som förvandlar sig till tvingande, konkurrenskraftiga och tydligt differentierade destinationer upprätta strategier, system och processer för att säkerställa att sektorn verkligen kan leverera mot specifika turistmål.

Men utvecklingen och tillväxten av en framgångsrik turistsektor handlar inte bara om en framgångsrik turiststrategi, oavsett hur lysande det strategiska tänkandet kan vara. Strategin är nyckeln. Utan den riskerar destinationen att kasta sina dörrar för världen och, i brist på bättre ord, sälja sin själ - förlora sin kultur, karaktär och omsorg för varandra i syfte att tjäna pengar genom turister. Korsmeddelanden, korsändamål, korsledningar. I slutändan avbryta möjligheten.

Strategi är för en turistsektor vad noter är för en orkester. Det är riktningen, fokusen och ramen.

Men är det bara papper - bläck på linjer med stort löfte och önskan att skapa något vackert - tills det väcks till liv genom ledarens händer, hjärta och ögon. För turistsektorn är dirigenten destinationen, källan till vision, inspiration och disciplinerande riktning som förvandlar passion till stolt, målmedveten, tydligt placerad turismmarknadsföring och upplevelse.

Varför är det verkligen nödvändigt med statliga engagemang, när turism på många sätt är en relativt enkel industri för alla som bor på destinationen att delta i? Reklam- och marknadsföringsbyråer vet hur man framgångsrikt marknadsför och annonserar. Resebyråer vet hur man framgångsrikt säljer semester. Hotellägare vet hur man framgångsrikt driver hotell. Restauranger vet hur man framgångsrikt serverar fantastiska lokala rätter. Och hantverkare vet hur man skapar nyfikna och andra minnessaker för turister att köpa och ta med hem som presenter. Varför är det nödvändigt för regeringen att spela en roll? Helt enkelt detta: Turism är inte enbart för turismens skull.

För att fungera effektivt till långsiktig nytta för destinationen måste regeringen mobilisera turistsektorn som en viktig drivkraft för det större:
• Ekonomisk,
• Socialt,
• Kulturell,
• Industriell och
• Infrastruktur
utveckling av destinationen för dess folk och deras framtid.

Liksom orkesterledaren har turismdestinationens regering större:
• Känsla av syn,
• Konkurrenskraftig marknadsinformation
• Exekutiv insikt,
• Förmåga att sammanföra alla orkestermedlemmar och
• Tillgång till resurser
att förvandla det som finns på papper till passionerad, målmedveten, integrerad föreställning, som mest konsekvent och kreativt attraherar målgrupper som mest kommer att uppskatta och mest entusiastiskt besöka destinationen.

TVÅ RESULTATNIVÅER
Generellt sett är regeringens ledarskap inom turistsektorn
krävs på två grundläggande nivåer:
1) MACRO: Upprättande av en övergripande turiststrategi och politik för att säkerställa hållbar tillväxt och utveckling av sektorn på social, ekonomisk och miljömässig nivå och anpassning av sektorsinsatser till det större nationella / regionala tillväxtmandatet.

2) MIKRO: Varumärkesledarskap för destinationen, vilket säkerställer kreativitet, samordning, konkurrens och uppfyller marknadsföring, marknadsföring och innovation av destinationen.

Arbetar i harmoni, dessa två dimensioner av turismledarskap säkerställer att visionen om destinationen väcks till liv genom sina dagliga uttryck, dvs destinationens varumärkeslöfte, marknadsföring av destinationer, upplevelserbjudanden, produkt- och tjänsteleverans, policyimplementering, infrastrukturåterinvestering.

För att uppfylla MACRO-behovet mobiliserar regeringarna turistdepartementen
(ofta även kallad ministerier) för att ta högt ägande och ansvar för att definiera den långsiktiga inriktningen och effekten av turistsektorn inklusive politik, deltagande och styrning. Det är dessa avdelningar (ministerier) för turism som är bäst lämpade för att säkerställa att sektorsstrategin för turismen direkt anpassas till och stödjer det större nationella ekonomiska tillväxt- och utvecklingsmandatet och strategin.

I slutändan måste regeringen fungera som en central ledarskapsstyrka för
turistsektorn - dess bransch, samhälle, partners och huvudmän - tillhandahåller
en central källa för destination:
• Strategi,
• Policy,
• Investeringar och
• Inriktning av intressenter

Som ett komplement till ovanstående har skapandet av nationella turistorganisationer (NTOs) även kallade destinationsmarknadsföringsorganisationer (DMO) och nationella turistmyndigheter (NTA) på MICRO-nivå blivit viktiga hävstänger för långsiktig, meningsfull, optimerad tillväxt och utveckling av destinationen. Varje destination har dock sina egna unika behov och prioriteringar när det gäller tillväxt och utveckling av turistsektorn. Form följer funktion. Som anges av UNWTO: " det finns ingen "one size fits all"-strategi för destinationsmarknadsföring eftersom behov, förväntningar och förväntade fördelar varierar mycket från en destination till en annan."

I slutändan måste NTO genom sin marknadsföring och marknadsföringsinsatser säkerställa att varumärkes- och marknadsföringsstrategin för destinationen är direkt anpassad till och stödjer det större turistsektorns mandat för ekonomisk tillväxt och utveckling, vilket i sin tur måste driva det sektorsövergripande nationella / regionala mandatet.

Varje musiker spelar sin egen roll, i enlighet med noterna som delas av alla orkestermedlemmar, som tillsammans arbetar för att skapa något riktigt spektakulärt.

AVSLUTANDE ANMÄRKNINGAR
I slutändan är det så olika som turistmål kan vara i termer av:
• positionering,
• förslag,
• profil och
• uppleva löfte,
de delar behovet av inspirerad, visionär, omfattande och noggrant
samordnat ledarskap.

Precis som dirigenten är ansvarig för att noggrant vägleda sina musiker mot skapandet av musikalisk magi som en enad kraft, är det regeringen som med säkerhet måste leda folket i destinationens turismgemenskap och ge dem den riktning och inspiration de behöver för att leva och älska destinationen som de kallar "hem" ... och dela stolt med publiken runt om i världen som de vet kommer verkligen att älska sin konst.

De första åren av 21-talet har varit exceptionella för den globala världen och för rese- och turismsektorn. När vi ser tillbaka på slutet av 20-talet och ser framåt idag från vår 21-talsutsiktspunkt som utvecklas, är förändringar i branschen verkligen inspirerande. Tillväxten av allt att döma har varit fenomenal. Ökad rörlighet, stabilitet, aktivitet och nyfikenhet hos människor över hela världen har underblåst världens utveckling från
gränsdefinierade geonationer till nu gränslösa globala grannar.

Men spänningen i tillväxten i sektorn handlar inte bara om resor och resenärer. Det handlar om den underliggande inverkan som den har på vår värld socialt, filosofiskt, ekonomiskt och på många sätt andligt. Med nästan en miljard människor som reser varje år som en del av denna ständigt föränderliga globala gemenskap, begreppen global harmoni, stabilitet och
förståelse blir en kraftfull verklighet.

Världen har låsts upp på sätt som aldrig tidigare skådats. Resenärer i alla åldrar, kulturer och intressen bjuds in att se, röra, känna och omfamna nya platser, nya människor, nya möjligheter till förståelse och ett nytt löfte om global anslutning. Reseupplevelsen, en som ofta har en bestående inverkan på resenären långt bortom hemresan och delning av historier runt middagsbordet, har alltid en
bestående påverkan på resmålets tillväxt och utveckling
sig. Det är omöjligt för en region eller nation, för någon destination, att öppna dess
dörrar till världen och inte "beröras".

En resenärs "touch" kan dock vara positiv eller negativ.

GULDRÖRING
Turismen för med sig rika, säsongsbetonade injektioner av exponering, spänning och utländsk valuta. Denna import ökar branschens attraktionskraft avsevärt, vilket inspirerar destinationer runt om i världen att investera i sektorsfrämjande. Internationella rese- och turismmässor från Berlin till Brisbane har blivit centrum för rik koncentration av färg, fantasi och löfte. Och de har blivit forum för intensiv kommersiell aktivitet och konkurrens. Turismens verksamhet har blivit väldigt seriös, väldigt lukrativ, väldigt
fashionabla och mycket aggressiva.

Globalt finns det enorm spänning över potentialen, löftet, stoltheten, profilen och den passion som genereras för en destination till följd av turismen. Med relativt låga hinder för inträde på den globala turismstadiet jämfört med andra industrier med hög avkastning har spänningen kring turism förmågan att förena människor i alla delar av samhället, alla sektorer kring omvandlingen av deras "hem" till ett mycket tvingande, och konkurrenskraftig turistmål.

Men för alla de rika fördelarna med turism finns det också stora risker. Och dessa risker är verkliga, omedelbara, genomträngande och potentiellt irreversibla: risker för miljömässig hållbarhet, risker för större ekonomisk stabilitet, risker för lokal kultur, risker för sociala värdesystem för att nämna några. Enkelt uttryckt, när man köper in i fenomenen Turism kan en destination möta risken att sälja sin själ.
Det är därför som man grundläggande tror att det är viktigt för turistsektorn att verkligen arbeta för destinationen, ett tydligt, visionärt och fokuserat ledarskap för regeringen.

STRATEGI LÅSER UPP ENERGI
När en regering tar det strategiska beslutet att omfamna turismen som en viktig drivkraft för social och ekonomisk tillväxt börjar något mycket intressant hända. Med detta beslut lovar en nation att öppna sina dörrar för världen och vara värd för nyfikna sinnen och hjärtan hos människor från alla samhällsskikt på = dess hemmajord. Medborgare blir ambassadörer, kultur blir nationell karaktär, platser blir stolthetsattraktioner, upplevelser blir
berättelser och främlingar blir vänner.

Viktigt är att människor från hela destinationen, människor i alla åldrar, skicklighetsnivåer, bakgrunder och övertygelser har genom turism en möjlighet att aktivt och meningsfullt delta i sektorn på ett sätt som ger och inspirerar destinationens människor, ekonomi och framtid .

Detta är dock inte av en slump.

Energin som genereras av turism är ett resultat av en vision, en inspirerande syn på vad destinationen kan bli som ett resultat av turism. Bakom denna vision måste dock finnas en tydlig, övergripande plan – ett definitivt HUR för destinationstillväxt och utveckling.
Kärnan i turistsektorn, som alla goda affärstänkare vet, måste vara närvaron av en gedigen turiststrategi. Strategin ger ramarna för att uppfylla definierade, mätbara mål. För så individuell som turismen är måste länder som förvandlar sig till tvingande, konkurrenskraftiga och tydligt differentierade destinationer upprätta strategier, system och processer för att säkerställa att sektorn verkligen kan
leverera mot specifika turistmål.

Men utvecklingen och tillväxten av en framgångsrik turistsektor handlar inte bara om en framgångsrik turismstrategi, oavsett hur briljant det strategiska tänkandet kan vara. Strategin är nyckeln. Utan den riskerar destinationen att öppna sina dörrar för världen och, i brist på bättre ord, sälja sin själ – förlora sin kultur, karaktär och omsorg om varandra i syfte att tjäna pengar genom turister. Korsmeddelanden, korsändamål, korsande trådar. I slutändan avbryter möjligheten. Strategi är för en turistsektor vad noter är för en orkester. Det är riktningen, fokuset och ramarna.

Men är det bara papper - bläck på linjer med enormt löfte och önskan att skapa något vackert - tills det väcks till liv genom dirigentens händer, hjärta och ögon. För turistsektorn är Conductor regeringen för destinationen, källan till vision, inspiration och disciplinerande riktning som förvandlar passion till stolt, målmedveten, tydligt positionerad turismmarknadsföring och upplevelsekunskap.

Varför är regeringens engagemang verkligen nödvändigt, när turismen på många sätt är en relativt lätt industri för alla som bor på destinationen att delta i? Reklam- och marknadsföringsbyråer vet hur man framgångsrikt marknadsför och annonserar. Resebyråer vet hur man lyckas sälja semester. Hotellägare vet hur man framgångsrikt driver hotell. Restauranger vet hur man framgångsrikt serverar fantastiska lokala måltider. Och hantverkare vet hur man skapar nyfikna och andra minnen som turister kan köpa och ta hem som gåvor. Varför är det nödvändigt för regeringen att spela en roll?

Helt enkelt detta: Turism är inte enbart för turismens skull.
Att verka effektivt till destinationsförvaltningens långsiktiga nytta
måste mobilisera turistsektorn som en viktig drivkraft för det större:

• Ekonomisk,
• Socialt,
• Kulturell,
• Industriell. och
• Infrastruktur
utveckling av destinationen för dess folk och deras framtid.
Som orkesterledaren, turismens regering
destination har större:
• Känsla av syn,
• Konkurrenskraftig marknadsinformation
• Exekutiv insikt,
• Förmåga att sammanföra alla orkestermedlemmar och
• Tillgång till resurser
att förvandla det som finns på papper till passionerad, målmedveten, integrerad
prestanda, som mest konsekvent och kreativt attraherar mål
publik som kommer att uppskatta mest och entusiastiskt besöker,
destination.

TVÅ RESULTATNIVÅER
Generellt sett krävs det ledning av turistsektorn av regeringen på två grundläggande nivåer:

1) MACRO: Upprättande av en övergripande turiststrategi och politik för att säkerställa hållbar tillväxt och utveckling av sektorn på social, ekonomisk och miljömässig nivå och anpassning av sektorsinsatser till det större nationella / regionala tillväxtmandatet.
2) MIKRO: Varumärkesledarskap för destinationen, vilket säkerställer kreativ, samordnad, konkurrenskraftig och uppfyller marknadsföring, marknadsföring och innovation av destinationen.

Dessa två dimensioner av turistledningen arbetar i harmoni och säkerställer att visionen om destinationen väcks till liv genom sina dagliga uttryck, det vill säga destinationens varumärkeslöfte, destinationsfrämjande, erfarenhetserbjudanden, produkt- och tjänsteleverans, implementering av policy, investering i infrastruktur.
För att tillgodose MACRO-behovet mobiliserar regeringar Turistavdelningarna (ofta även kallade ministerier) för att ta högt ägande och ansvar för att definiera den långsiktiga inriktningen och effekten av turistsektorn inklusive politik, deltagande och styrning. Det är dessa departement (ministerier) för turism som är bäst lämpade för att säkerställa att den sektorstrategi för turism som den direkt anpassas till och stöder,
större nationell ekonomisk tillväxt och utvecklingsmandat och strategi.
I slutändan måste regeringen fungera som en central ledarskapsstyrka för turistsektorn - dess industri, samhälle, partners och huvudmän - som utgör en central källa för destination:
• Strategi,
• Policy,
• Investeringar och
• Inriktning av intressenter

Som ett komplement till ovanstående har skapandet av nationella turistorganisationer (NTO), även kallade Destinationsmarknadsorganisationer (DMO) och nationella turistmyndigheter (NTA), kompletterat ovanstående blivit viktiga hävstänger för långsiktig, meningsfull, optimerad tillväxt och utveckling av destinationen. Varje destination har dock sina egna unika behov och prioriteringar när det gäller tillväxten och utvecklingen av turistsektorn.

Form följer funktion. Som anges av UNWTO:
”Det finns ingen strategi för” one size fits all ”när det gäller målmarknadsföring, eftersom behov, förväntningar och förväntade fördelar varierar mycket från en destination till en annan.

I slutändan måste NTO genom sin marknadsföring och marknadsföringsinsatser säkerställa att varumärkes- och marknadsföringsstrategin för destinationen är direkt anpassad till och stödjer det större mandat för turistsektorn för ekonomisk tillväxt och utveckling, vilket i sin tur måste driva det sektorsövergripande nationella / regionala mandatet.
Varje musiker spelar sin egen roll, i enlighet med noterna som delas av alla orkestermedlemmar, som tillsammans arbetar för att skapa något riktigt spektakulärt.

AVSLUTANDE ANMÄRKNINGAR
I slutändan är det så olika som turistmål kan vara i termer av:
• positionering,
• förslag,
• profil och
• uppleva löfte,
de delar behovet av inspirerat, visionärt, omfattande och noggrant samordnat ledarskap.

Precis som dirigenten är ansvarig för att noggrant vägleda sina musiker mot skapandet av musikalisk magi som en enad kraft, är det regeringen som med säkerhet måste leda folket i destinationens turismgemenskap och ge dem den riktning och inspiration de behöver för att leva och älskar destinationen som de kallar "hem" ... och stolt dela med publiken runt om i världen som de vet kommer verkligen att älska sin konst.