"COVID-19 har haft en betydande ekonomisk inverkan på turistnäringen, och destinationsorganisationer har reagerat snabbt genom att skjuta upp marknadsföringsfonder på ett ansvarsfullt sätt", säger Craig Compagnone, operativ chef, MMGY Global och kommenterade resultaten från en mötesindustri nyligen. undersökning.
MMGY Travel Intelligence, i samarbete med Destinations International Foundation, har släppt resultaten från den tredje vågen i en serie två-veckors spårningsundersökningar av nordamerikanska destinationsproffs. Undersökningarna bedömer hur denna sektor har påverkats av Covid-19 och vilka förändringar organisationer gör under en period med mycket flytande förändringar. De senaste resultaten avslöjar att medan nästan hela sektorn (95 procent) har flyttat för att minska eller skjuta upp betald PR-reklam, och 80 procent har flyttat försäljning, marknadsföring eller meddelanden, hälften av destinationsorganisationerna förväntar sig att återvända till flera former av betald PR-reklam inom de närmaste 60 dagarna.
”Men sökdata talar om för oss att det fortfarande finns en stark önskan att resa, och vi tror att denna uppdämda efterfrågan kommer att resultera i en hög volym kortare bokningsfönstresor när förbud upphävs och konsumenterna tror att det är säkert att komma ut och utforska igen, ”tillade Compagnone.
Mer än hälften av de tillfrågade angav att de förväntar sig att genomföra betalda reklamkampanjer via e-post, betald sökning och betalda sociala mediekampanjer de närmaste 60 dagarna, medan hälften sa att de förväntar sig att betald reklam också ska återupptas inom den tidsramen. Uppgifterna visade också att destinationsorganisationer har fortsatt att använda ägda sociala mediekanaler och informativa e-postkampanjer konsekvent genom hela pandemin.
Ytterligare resultat som lyfter fram förväntningarna för framtida marknadsföringsinsatser visade att branschsponsorskap och varumärkesaktivering kan påverkas mest, åtminstone de närmaste två månaderna, eftersom cirka 20 procent av de svarande organisationerna räknar med att investera i detta område de närmaste 60 dagarna, jämfört med mer än 80 procent som investerade i dessa kanaler före koronavirus.
Jack Johnson, chef för advokatfullmäktige med Destinations International och verkställande direktör för Destinations International Foundation, sade: ”Denna undersökning bekräftar en del av det vi har sett anekdotiskt på marken - att vi måste se vilken status pandemin har under april och tidigt Maj och, om vi har kommit bakom det värsta, börja röra basen med viktiga delar av besökarbasen i juni. Det försiktiga tillvägagångssättet som återspeglas i data är ett smart tillvägagångssätt när fler och fler marknader går med under juli och augusti. ”
Denna undersökning genomfördes bland anställda i destinationsorganisationer som representerar amerikanska städer, regioner och stater. Wave II i undersökningen genomfördes 16-22 mars 2020 och Wave III genomfördes 30 mars - 6 april 2020. Denna studie inkluderar inte amerikanska konsumenter. Den fullständiga rapporten finns tillgänglig online på MMGY Intelligences webbplats här..
VAD MAN TA BORT FRÅN DENNA ARTIKEL:
- Jack Johnson, chief advocacy officer with Destinations International and executive director of the Destinations International Foundation remarked, “This survey validates some of what we have seen anecdotally on the ground – that we need to see what the status of the pandemic is over April and early May and, if we have gotten behind the worst of it, start touching base with key segments of the visitor base in June.
- Ytterligare resultat som lyfter fram förväntningarna för framtida marknadsföringsinsatser visade att branschsponsorskap och varumärkesaktivering kan påverkas mest, åtminstone de närmaste två månaderna, eftersom cirka 20 procent av de svarande organisationerna räknar med att investera i detta område de närmaste 60 dagarna, jämfört med mer än 80 procent som investerade i dessa kanaler före koronavirus.
- ”Men sökdata talar om för oss att det fortfarande finns en stark önskan att resa, och vi tror att denna uppdämda efterfrågan kommer att resultera i en hög volym kortare bokningsfönstresor när förbud upphävs och konsumenterna tror att det är säkert att komma ut och utforska igen, ”tillade Compagnone.
