Holland America Line pausar sin globala kryssningsverksamhet i ytterligare 30 dagar

På grund av de fortsatta hamnstängningarna och resebegränsningarna kring globala hälsoproblem, Holland America Line har fattat beslutet att förlänga sin paus av den globala kryssningsverksamheten med ytterligare 30 dagar och avbryta seglingar som planeras att avgå genom Maj 14, 2020.

Gäster som för närvarande bokat på kryssningar från 14 april till 14 maj och deras reserådgivare kommer att få meddelande från Holland America Line de närmaste dagarna angående alternativ för att välja antingen en framtida kryssningskredit för 125% av deras bokningsvärde plus ytterligare $250 ombordkredit eller full återbetalning.

"När världen tar itu med globala hälsoproblem har resor stannat tillfälligt när samhällen vidtar nödvändiga försiktighetsåtgärder för att skydda sig själva," sa Orlando Ashford, Ordförande för Holland America Line. "Vi alla på Holland America Line önskar alla det bästa under denna aldrig tidigare skådade tid." 

Alla bokningar kommer automatiskt att annulleras Maj 14. Gäster behöver inte ringa för att avboka, men de kan besöka kryssningsrådets webbplats för att ange att de föredrar en 125% framtida kryssningskredit med bonusen $250 ombordkredit eller 100% återbetalning. Holland America Line ersätter avbokningsavgifter för flyg och andra arrangemang för resor till och från den avbrutna kryssningen. (Detta gäller inte chartrade seglingar.)

Holland America Line ber vänligen att alla som bokat på kryssningar från 14 april till 14 maj ring inte reservationer för hjälp eftersom uppehållstider förväntas bli mycket långa och deras bokning kommer automatiskt att annulleras under den kommande veckan.

Med tanke på den viktiga roll som reserådgivare spelar för kryssningsindustrins framgång kommer Holland America Line att skydda reserådgivarprovisioner vid bokningar för avbokade kryssningar som betalades i sin helhet och för det totala beloppet för framtida kryssningskrediter när gästerna bokar om.