Första CCO någonsin utnämnd till 3 miljarder dollar hotellgrupp

Privatägt hotellinvesterings- och driftföretag, Northview Hotel Group, meddelade idag att Lisa Marchese utsetts till företagets första Chief Commercial Officer (CCO).

Marchese tar med sig 20 år av internationell försäljning, marknadsföring och strategiskt ledarskap inom hotellbranschen. Hon kommer att ansvara för alla intäktsgenereringsstrategier inom försäljning, marknadsföring, distribution och analys för Northview Hotel Groups fastigheter. 

"Lisa är onekligen en av de mest skickliga marknadsförarna och strategiska affärsbyggarna i vår bransch", säger Matt Trevenen, Northview-partner. "Hon förstår att varumärke, erfarenhet och teknologi måste passa perfekt för att attrahera och behålla personal, gäster och medlemmar, samt för att lyckas på de övre exklusiva och lyxmarknaderna. Hennes erfarenhet av att bygga globala varumärken är oöverträffad, och hon kommer omedelbart att påverka vår omprofilering och lansering av flera fastigheter.”

Marchese kommer att vara involverad i alla upplevelser, inklusive Northviews hotell, resorts, resortsamhällen, klubbar, restauranger, spa och golfbanor. Hon kommer att övervaka varje fastighets analyser och insikter; omsättningstillväxt; produkt- och marknadsutveckling; kommersiella, varumärkes- och marknadsföringsstrategier; distribution och världsomspännande reservationer; och erkännande och lojalitet.  

På The Boca Raton kommer Marchese att spela en aktiv roll i företagets fortsatta omprofilering och omvandling av den extraordinära ikonen som ligger på 200 hektar vid vattnet i södra Florida.

I San Francisco kommer hon att övervaka lanseringen av Beacon Grand, A Union Square Hotel (tidigare Sir Francis Drake Hotel). Efter en omfattande renovering av alla rum och offentliga utrymmen är Beacon Grand planerad att öppna igen den 1 juli 2022. På Brasada Ranch i Bend, Oregon, ett Travel+Leisure Top 10 Resort Hotel i väst, kommer hon att arbeta med ledningsgruppen för att ständigt förfina gästernas och medlemmarnas upplevelser.  

Innan Northview Hotel Group var Marchese kommersiell chef på Fora, en Londonbaserad premiumleverantör av flexibel arbetsplats som betonar rollen som gästfrihet, välbefinnande och service inom kontorssektorn. Tidigare, som operativ chef, lanserade hon The Cosmopolitan Las Vegas, ett av de mest framgångsrika varumärkena på Las Vegas Strip. Marchese gick sedan med i The Venetian och The Palazzo Resort and Casino som marknadschef, ansvarig för varumärke och marknadsföring, samt försäljningsstrategier. Och på Witkoff, som kommersiell chef, övervakade hon ommärkningen av legendariska Park Lane i NYC, öppnandet av West Hollywood Edition och skapandet av Park Santa Monica – ett banbrytande bostadsprojekt. 

"Northviews meritlista av att tänka utanför ramarna, identifiera unika egenskaper och utveckla övertygande gästupplevelser är enastående", säger Lisa Marchese. "Det är uppfriskande att medan företagets institutionella operativa plattformar är i framkant, finns det ingen formel som dikterar vilka egenskaper som fungerar och inte fungerar. Det här sättet att tänka är avgörande med tanke på att branschen är full av nyuppfinnande och innovation."