Delta Air Lines och LATAM Airlines Group och dess dotterbolag har undertecknat ett transamerikanskt Joint Venture-avtal som, när väl godkännanden från myndigheterna där så krävs beviljas, kommer att kombinera lufttrafikföretagens mycket kompletterande ruttnätverk mellan Nord- och Sydamerika, vilket ger kunderna en sömlös reseupplevelse och branschledande anslutning.
"Senast i fjol satte vi oss för att bygga den ledande strategiska alliansen i Latinamerika tillsammans med LATAM, och medan industrilandskapet har förändrats är vårt engagemang för detta joint venture lika starkt som någonsin", säger Delta VD Ed Bastian. "Även om våra flygbolag strider mot COVID-19s påverkan på vår verksamhet och vidtar åtgärder för att skydda våra kunders och anställdas säkerhet, bygger vi också den flygallians som vi vet att de vill flyga i framtiden."
”Medan vi förblir fokuserade på att navigera i COVID-19-krisen och skydda våra passagerares och anställdas säkerhet och välbefinnande, måste vi också titta på framtiden för att säkerställa bästa möjliga kundupplevelse och stödja den långsiktiga hållbarheten hos grupp ”, säger Roberto Alvo, VD, LATAM Airlines Group. "Vår bilaterala strategiska allians med Delta är fortfarande en prioritet och vi är övertygade om att det fortfarande lovar att erbjuda kunderna den ledande reseupplevelsen och anslutningen i Amerika."
Sedan september 2019 har Delta och LATAM uppnått olika milstolpar i sitt ramavtal med kundfördelar inklusive:
- Codeshare-avtal mellan Delta och LATAM: s dotterbolag i Peru, Ecuador, Colombia och Brasilien som tillåter kunder att köpa flyg och få tillgång till vidare destinationer i sina respektive nätverk och kommer att utvidgas till att omfatta långdistansflyg mellan USA / Kanada och Sydamerika, samt regionala flygningar. Delta och LATAMs dotterbolag i Chile och Argentina planerar också att underteckna codeshare-avtal de närmaste veckorna.
- Fördelar med frekvent flygblad: Delta SkyMiles-medlemmar kan tjäna och använda miles på LATAM-flyg, medan LATAM Pass-medlemmar kan tjäna och använda miles på Delta-flygningar över sina respektive nätverk. Ömsesidigt erkännande av högsta lojalitet förväntas vara tillgängligt under juni 2020.
- Mjukare förbindelser vid navflygplatser: Kunder kan enkelt ansluta mellan Delta- och LATAM-flygningar i navflygplatser där lufttrafikföretagen har samlats, inklusive Terminal 4 vid John F. Kennedy International Airport (New York City) och Terminal 3 på São Paulos Guarulhos Airport.
- Ömsesidig tillgång till loungen: Kvalificerade LATAM-kunder har tillgång till Delta Sky Club i New York-JFK och berättigade Delta-kunder kan komma åt LATAMs lounge i Bogota / BOG. Utökad ömsesidig tillgång till lounge på flygplatser i hela Amerika planeras till juni 2020.
#rebuildingtravel
VAD MAN TA BORT FRÅN DENNA ARTIKEL:
- "Medan vi förblir fokuserade på att navigera i covid-19-krisen och skydda våra passagerares och anställdas säkerhet och välbefinnande, måste vi också se framåt för att säkerställa bästa möjliga kundupplevelse och stödja den långsiktiga hållbarheten av Group, säger Roberto Alvo, VD, LATAM Airlines Group.
- Codeshare-avtal mellan Delta och LATAMs dotterbolag i Peru, Ecuador, Colombia och Brasilien som gör det möjligt för kunder att köpa flyg och komma åt destinationer vidare i sina respektive nätverk och kommer att utökas till att omfatta långdistansflygningar mellan USA/Kanada och Sydamerika, som såväl som regionala flygningar.
- "Även när våra flygbolag brottas med påverkan av covid-19 på vår verksamhet och vidtar åtgärder för att skydda våra kunders och anställdas säkerhet, bygger vi också den flygbolagsallians som vi vet att de kommer att vilja flyga med i framtiden.
