Den 4 februari 2014 lanserade guvernör Eddie Calvo tillsammans med tjänstemän från Guams besöksbyrå, Guams ekonomiska utvecklingsmyndighet och Guams internationella flygplatsmyndighet Tourism 2020-planen. Turism 2020, en färdplan för att hjälpa till att forma Guams framtid, är centrerad kring åtta kärnmål med ett mål att växa och förbättra öns turistindustri och locka 1.7 miljoner besökare årligen fram till 2020 (2 miljoner med ett viseringsundantag från Kina). Genom att slutföra specifika och mätbara uppgifter syftar Tourism 2020 till att ge ekonomiska möjligheter och en ökad livskvalitet för alla guamanier.
Tourism 2020-visionen är att utveckla Guam till en förstklassig utvägsdestination i världsklass som erbjuder ett amerikanskt öparadis med fantastisk havsutsikt, för affärs- och fritidsbesökare från hela regionen med boende och aktiviteter från värde till fem- stjärnlyx - allt i en säker, ren, familjevänlig miljö som ligger i en unik 4,000 år gammal kultur.
Sedan lanseringen av Turism 2020 har öns besökarindustri sett back-to-back-bannerår och rekordhöjande månader i antal besökare, även trots marknadssvängningar som Japan och Ryssland. Detta kan till stor del tillskrivas GVB: s ansträngningar att diversifiera Guams ankomstbas och den betydande tillväxten på Koreas marknad, vars 2020-mål faktiskt redan har uppnåtts. Sammantaget verkar ön vara på rätt väg för att uppnå målet om 1.7 miljoner besökare till 2020.
Men är Guam beredd att vara värd för 1.7 miljoner eller mer på bara fyra år? För att förbereda ön för tillströmning av besökare, säger GVB-ordförande Mark Baldyga att presidiet är aktivt engagerat med alla GovGuam-byråer genom sin destinationshanteringskommitté och arbetar nära DPW, DPR och andra myndigheter för översvämning och andra frågor. ”Kärninfrastrukturen är redan på plats för att hantera den här volymen. Tänk på att vi bara kommer att lägga till 6,000 2 besökare per dag, även med 160,000 miljoner besökare, medan vi har 13,000 4 invånare och en nuvarande bas på 50 XNUMX turister per dag. Ökningen motsvarar alltså bara en befolkningstillväxt på XNUMX%, men ändå kommer det att ge XNUMX% högre ekonomiskt bidrag. ”
Ordföranden medger att den största utmaningen i Turism 2020-planen är att höja destinationens kvalitet eftersom det är en sådan monströs uppgift. ”Under ledning av Nate Denight, Clifford Guzman, borgmästare Hoffman, Doris Ada och andra som är involverade i destinationsförvaltningen, och med stöd av lagstiftaren och administrationen, hanterar vi våra utmaningar en efter en. Vi har redan lagt till programmet för säkerhetsansvariga för besökare, eliminerat graffiti i Tumon och lägger till utbildningsprogram online för branschanställda i år för att förbättra servicen. Men det finns mycket mer att göra och vi måste allvarligt öka kapitalinvesteringarna i vårt turistområde med hjälp av TAF (Tourism Attraction Fund). ”
Sedan planen för turism 2020 trädde i kraft har GVB gjort betydande framsteg för att förbättra destinationen på kort tid. Byrån har också börjat lägga grunden för konferens- eller MICE-verksamhet med inrättande av dedikerad personal, PR-material och MICE-studieturer. GVB har också aktivt främjat årliga signaturevenemang för att locka internationella resenärer som Guam Live International Music Festival, Guam Micronesia Island Fair och Shop Guam Festival.
"Jag är upphetsad över de snabba framsteg som vi har sett tack vare de enastående ansträngningar och arbete som GVB: s ledning och personal har gjort och jag är glad över marknadens svar", säger ordförande Baldyga. ”Våra ledande agenter inklusive JTB: s ordförande och presidenterna och grundarna av Koreas toppagenter (Hana och Mode) har berättat för mig att de är glada över planen och är glada över att ha en tydlig plan att följa så att vi kan de kan planera följaktligen och vi kan alla gå i låst steg mot vår framtid. De tror att målen är helt uppnåbara. Jag tror att vi tillsammans med vårt medlemskap och stödet från folk i kvalet kan uppnå och överträffa våra mål, vilket gör Guam till en bättre plats inte bara att besöka utan att leva, arbeta och höja en familj.
