Amtrak lägger till nya digitala betalningsalternativ

För att förbättra kundupplevelsen, amtrak erbjuder nu nya digitala betalningsalternativ på Amtrak-mobilappen och Amtrak.com, inklusive Apple Pay, Google Pay och PayPal.

"Vi vet att varje minut räknas för våra kunder och nu är det enkelt att köpa biljetter som en knapptryckning", säger Roger Harris, Executive Vice President, Chief Marketing and Revenue Officer på Amtrak. "Dessa uppdateringar av Amtrak-appen och webbplatsen kommer att erbjuda kunderna ökad flexibilitet och bekvämlighet när de bokar och betalar för tågbiljetter."

Apple Pay, Google Pay och PayPal är nu tillgängliga när du checkar ut på Amtrak-mobilappen och webbplatsen och erbjuder användarna ett alternativ till traditionella kredit- och betalkortsbetalningar. Kunder kan utnyttja alla tre betalningslösningarna för att köpa biljetter och mer. När kunderna är inloggade kan de spara sin föredragna digitala betalningsmetod som standardbetalningsalternativ i sin profil, vilket ger snabbare köptid. För var och en av de tre nya betalningsmetoderna kan kunder köpa biljetter och ändra bokningar som ursprungligen betalats med en av de digitala betalningslösningarna.

Förstå vikten av bekvämlighet för våra kunder, är Amtrak engagerad i att ständigt förbättra och utöka vår webbplats och mobila plattformar. Tidigare uppdateringar inkluderar:

• Kapacitetsindikator: När de söker efter resor ser kunderna en volymprocent bredvid varje tåg. Detta ger kunderna möjlighet att boka ett tåg som är mindre trångt. Dessa procenttal justeras dynamiskt i realtid eftersom fler passagerare gör bokningar.
• Sömlös grindtjänst: För att minska folkmängden vid avgångstavlorna kan Amtrak-appanvändare ta emot gate- och spårinformation via push-meddelanden på utvalda stationer. Hemskärmen innehåller även grind- och spårinformation för tillämpliga bokningar (när de publiceras).
• Kontaktfri resa: Kunder kan boka, gå ombord, kontrollera tågstatus och få tillgång till information från en mobil enhets bekvämlighet och säkerhet. Amtrak uppmuntrar ombordstigning med eTickets, som ledare skannar från Amtrak-appen.