En Lanceston-mamma har varnat tonårsresenärer att läsa det finstilta efter att två unga Tasmanier nyligen inte kunde gå ombord på ett flyg till Melbourne som drivs av budgetflygbolaget Tiger Airways.

Gina McKenzie, från East Launceston, sa att hennes 17-åriga son och hans två vänner hade bokat och betalat för biljetter och anlänt i tid till incheckningsdisken på Launceston Airport, bara för att få veta av Tiger-personal att de inte kunde ombord på flygningen utan undertecknat föräldras samtycke.

"De misslyckades med att läsa den bit som säger att barn mellan 14 och 18 måste ha en blankett undertecknad av en förälder eller vårdnadshavare för att gå ombord på planet", sa McKenzie.

”Lyckligtvis släppte jag inte bara min son och körde iväg och kunde skriva under formuläret.

”De två andra fick stå på flygplatsen. De förlorade sin flygning och kunde inte komma på ett annat flygbolag. ”

Fru McKenzie sa att paret "skulle ha varit bättre att spola sina pengar ner på toaletten".

Tiger Airways talesman Matthew Hobbs sa att policyn tydligt visas på företagets webbplats och förklaringar fanns också tillgängliga via företagets callcenter.

Han sade att försäkringen fanns för försäkringsändamål och att föräldrar eller vårdnadshavare måste vara närvarande med personer under 18 år vid incheckningen.

northerntasmania.yourguide.com.au