Florida Attorney General's Office sa att två kryssningslinjer har kommit överens om att återbetala cirka 3 miljoner dollar till konsumenter över hela landet som debiterades bränsletillägg efter att de bokat sin kryssning.
AG:s kontor sa att utredningen utlöstes av "flera hundra" klagomål som den fick om hela kryssningsrederibranschen. Oceania Cruises gick med på att betala mer än 2.1 miljoner dollar i skadestånd och Classic Cruise Holdings, som gör affärer som Regent Seven Seas Cruises, kommer att betala mer än 1 miljon dollar. Enligt avtalen ska alla konsumenter som retroaktivt debiterats bränsletillägg av företagen få tillbaka hela kostnaden för tillägget. En del av det kommer i form av ombordkrediter för konsumenter som ännu inte har seglat, sade staten.
"Våra gäster och våra invånare förtjänar den mest exakta informationen om kostnaderna för sin semester", säger justitieminister Bill McCollum, i ett skriftligt uttalande. McCollum sa att avtalen kommer att "upprätthålla Floridas rykte som ett attraktivt semestermål."
Konsumenter kan lämna in klagomål till justitieministeriets kansli genom att ringa hotline för bedrägerier på 1-866-966-7226 eller genom att besöka http://myfloridalegal.com.
VAD MAN TA BORT FRÅN DENNA ARTIKEL:
- Enligt avtalen ska alla konsumenter som retroaktivt debiterats bränsletillägg av företagen få tillbaka hela kostnaden för tillägget.
- En del av det kommer att komma i form av krediter ombord för konsumenter som ännu inte har seglat, sade staten.
- "Våra gäster och våra invånare förtjänar den mest korrekta informationen om kostnaderna för deras semester", säger justitieminister Bill McCollum i ett skriftligt uttalande.
