WTTC lanserar ny rapport om cyberresiliens för globala resor och turism

WTTC lanserar ny rapport om cyberresiliens för globala resor och turism
WTTC lanserar ny rapport om cyberresiliens för globala resor och turism
Avatar av Harry Johnson
Skriven av Harry Johnson

World Travel & Tourism Council (WTTC) lanserade en stor ny rapport vid sitt globala toppmöte i Manila idag, för att hjälpa sektorns intressenter att förstå hur cyberresiliens formar rese- och turismsektorn och planera för en säkrare och mer robust framtid.

Rapporten, 'Codes to resilience', i gemensamma ansträngningar med Microsoft, bygger på omfattande forskning och djupintervjuer med cybersäkerhetsexperter i ledande rese- och turismorganisationer som Mastercard, JTB och karnevalsföretag, bland andra.

Rapporten visar att medan covid-19-pandemin har drivit världen och sektorn in i en mer digital framtid, med de möjligheter som digitaliseringen ger, har nya utmaningar dykt upp, särskilt inom cyberbrottslighet.

Den inledande rapporten fokuserar på tre nyckelområden som anses kritiska för sektorn: cyberresiliens, nyckelfrågor och sex bästa praxis baserade på lärdomarna före och under pandemin.

Rapporten fortsätter med att visa hur digitalisering har blivit en stark möjliggörare för företag inom resor & turism, och med tanke på sektorns internationella karaktär tittar den på lagstiftningens roll kring individuellt dataskydd.

Enligt rapporten har mer än sju av 10 (72 %) små och medelstora företag i Storbritannien, USA och Europa fallit offer för minst en cyberattack, och med små och medelstora företag som representerar 80 % av alla rese- och turismföretag, mildrar cyber risk måste förbli en prioritet för sektorn.

Julia Simpson, WTTC VD och koncernchef, sa: "Teknik och digitalisering spelar en nyckelroll för att göra hela reseupplevelsen mer sömlös, från att boka en semester, till att checka in för ett flyg eller ge sig ut på en kryssning.

"Men effekten av cyberattacker medför enorma finansiella risker, anseende och regulatoriska risker."

Den här kritiska rapporten avslöjar fyra nyckelfrågor att ta itu med för att förbättra cyberskyddet och förbättra motståndskraften: säkra identitetsdata, säkra affärsverksamheten, förstå effekterna av covid-19 och hantera global lagstiftning.

Enligt rapporten kan vissa åtgärder hjälpa företag att bättre förbereda sig för att avvärja en attack, samtidigt som de lägger grunden för att stödja långsiktig cyberresiliens. Att utbilda och utbilda all personal, utöka risksäkerheten utanför den fysiska arbetsplatsen, använda ett nollförtroende för cybersäkerhet och transparens, bland annat, har rekommenderats av branschexperter som god praxis.

Cyberresiliens är en avgörande faktor för framtiden för resor och turism, eftersom cybersystem fortsätter att underlätta och förbättra aktiviteter mellan sektorns intressenter.

Under en panelsession vid turismorganets Global Summit-evenemang som hölls i Manila idag, hörde branschledare att cyberbrottslighet har kostat den globala ekonomin 1 biljon dollar och kan nå svindlande 90 biljoner dollar år 2030.

Enligt WTTC Economic Impact Report, 2019, innan pandemin stoppade resor i sina spår, genererade rese- och turismsektorn mer än 9.6 biljoner dollar till den globala ekonomin.

Men 2020 förde pandemin sektorn till ett nästan helt stillastående, vilket orsakade en massiv nedgång på 50 %, vilket representerade en allvarlig förlust på nästan 4.5 biljoner dollar.

Digitalisering har spelat och kommer att fortsätta att spela en avgörande roll i Travel & Tourisms tillväxt och återhämtning från covid-19. Det är därför viktigt för sektorn att integrera cybersäkerhet och cybermotståndskraft för att fortsätta sin återhämtning från pandemin och samtidigt stödja dess tillväxt i framtiden.

Om författaren

Avatar av Harry Johnson

Harry Johnson

Harry Johnson har varit uppdragsredaktör för eTurboNews i mer än 20 år. Han bor i Honolulu, Hawaii, och kommer ursprungligen från Europa. Han tycker om att skriva och bevaka nyheter.

Prenumerera
Meddela om
gäst
0 Kommentarer
Inline feedbacks
Visa alla kommentarer
0
Skulle älska dina tankar, vänligen kommentera.x
()
x
Dela till...