NEW DELHI, Indien (9 september 2008) – Efter framgångsrika diskussioner på konferensen som anordnades i Shanghai i januari, World Travel & Tourism Council (WTTC), i samband med WTTC India Initiative, samlade ledare inom området mänskliga resurser den 4 september 2008 för att diskutera sysselsättningsfrågor som Indien står inför under de kommande åren.

Rese- och turismbranschen skapade över 238 miljoner jobb över hela världen under 2008 (WTTC siffror), vilket gör det till en av världens nyckelbranscher för sysselsättning och karriärtillväxt. Idag söker rese- och turismbranschen ett stort antal skickliga, kvalitativa individer för att fylla både chefspositioner och positioner i frontlinjen.

Detta gäller särskilt Indien vars rese- och turistsektor är avsedd för betydande tillväxt de närmaste åren. Som en av världens snabbast växande ekonomier kommer Indiens rese- och turistindustri att växa med i genomsnitt 7.6% per år de närmaste 10 åren. Denna betydande tillväxt skapar en massiv personalutmaning: att rekrytera och behålla miljontals människor på exakt samma tid som andra sektorer av ekonomin. Med en sådan efterfrågan på kvalificerade arbetare måste regeringen och den privata sektorn hitta innovativa sätt att locka en ny generation människor till branschen.

Jean-Claude Baumgarten, ordförande för WTTC, och Mrs. Radha Bhatia, ordförande för WTTC's India Initiative, ledde sammankomsten av ledare inom den offentliga och privata sektorn inom områdena gästfrihet och resor, teknik och forskning, regering, utbildning och affärsrådgivning. Bidrag gjordes av generaldirektören för ministeriet för turism – Indiens regering, Ernst and Young, Emirates, Oberoi Hotels, Mandarin Oriental, Unisys, Six Senses Resorts & Spas, Jet Airways, Taj Hotels, UEI Global och Indian School of Företag.

Jean-Claude Baumgarten uppgav att, ”Det måste ske en förändringsförändring i det sätt som regering och företag främjade sysselsättning inom rese- och turistbranschen. Kampanjen för att marknadsföra sysselsättningsmöjligheter måste vara lika passionerad och fantasifull som Incredible India-kampanjen har varit för att marknadsföra landet i internationell skala. Anslutningen och professionalismen för HR-funktionen i organisationer måste förbättras avsevärt, och det måste finnas en sammanhängande och långsiktig kampanj för att förbättra kvaliteten på utbildningen inom hotellbranschen. ” Utan verkligt ledarskap från regering och företag förklarade han att "tillväxten i branschen skulle äventyras, med skadliga konsekvenser för skapande av jobb och den ekonomiska utvecklingen i landet."

John Guthrie, som organiserade både Shanghai- och Delhi-evenemangen för WTTC, betonade också vikten av att anställda har tillräckliga nivåer av flytande engelska. För administrativa, övervakande och ledande roller var det väsentligt, såväl som för frontlinjepositioner. När det gäller ett växande antal internationella besökare, ger grundläggande förståelse av språket anställda mer självförtroende och större möjligheter att utveckla sina karriärer, utveckla viktiga livskunskaper och, över tiden, hjälpa till att säkerställa att chefsroller kommer att fyllas av indiska medborgare snarare än utländska medborgare. .

Rekommendationer från symposiet presenterades för en utvald grupp företagsledare, medlemmar av den indiska regeringen, parlamentsledamöter och högre tjänstemän vid WTTC's India Initiative Retreat i Khajuraho från 5-7 september. Efter dessa diskussioner kommer mer detaljerade rekommendationer att lämnas till Indiens regering senare i månaden.

Klicka här för mer information om India Event och för att ladda ner tal och presentationer

Klicka här för en fullständig rapport för Indien Tourism Satellite Acconting 2008.

Kontakt: Anja Eckervogt, PR-assistent, WTTC på +44 (0) 20 7481 8007 eller på [e-postskyddad]

Om oss WTTC
WTTC är forumet för företagsledare inom rese- och turismbranschen. Med ordförande och verkställande direktörer för cirka 100 av världens ledande rese- och turismföretag som medlemmar, WTTC har ett unikt mandat och överblick i alla frågor som rör Resor & Turism. WTTC arbetar för att öka medvetenheten om resor och turism som en av världens största industrier, som sysselsätter cirka 238 miljoner människor och genererar nästan 10 % av världens BNP. Besök gärna www.wttc. Org