Vinterstormar hamrar i USA och orsakar många flygförseningar och avbokningar. National Weather Service har för närvarande vintervarningar för Montana, New Mexico, Colorado, Wyoming, Idaho, Arizona, Oregon, Utah och Washington. Följande uppdateringar från flygbolaget har tagits emot.

Alaska Airlines och Horizon Air kan inte återuppta Portland-verksamhet på grund av banförhållandena
Alaska Airlines och Horizon Air har inte kunnat köra några flygningar från Portland som planerat i morse på grund av banförhållandena.

Flygplatsen arbetar för att rensa landningsbanor och taxibanor efter mer snö och låga temperaturer över natten. Flygbolagen arbetar också med flygplatspersonal för att rensa grindområden och hoppas kunna återuppta sin verksamhet på en begränsad basis i eftermiddag så snart förhållandena tillåter. Som alltid är Alaska och Horizons första prioritet säkerheten för passagerare och anställda.

Innan de åker till flygplatsen rekommenderas alla kunder att kolla in den senaste informationen om flygstatus online på alaskaair.com eller horizonair.com eller genom att ringa 1-800-252-7522 eller 1-800-547-9308.

Flygbolagen arbetar för att ta emot passagerare vars flygplan har störts. Passagerare som bokas på en avbokad flygning kan boka om nästa tillgängliga flygning utan påföljd eller ansöka om full återbetalning av den oanvända delen av biljetten. Passagerare som vill utöva något av dessa alternativ bör ringa Alaska Airlines bokningar på 1-800-252-7522 eller Horizon Air Reservations på 1-800-547-9308. Bokningslinjer förblir öppna 24 timmar för att betjäna kunder som har påverkats.

AirTran Airways kunder som drabbats av vinterstormar i Chicago och Milwaukee
AirTran Airways råder passagerare att på grund av ett svårt vinterväder i Mellanvästern kan vissa flygoperationer fortsätta att påverkas under de närmaste dagarna.

Passagerare som reserverar resor som planeras den 23 december 2008 på AirTran Airways till, från eller genom Chicago (Midway), Illinois, kan göra en ändring utan påföljd så länge ändringarna görs en dag före eller upp till fem dagar efter datum för det ursprungliga schemalagda avresedatumet, baserat på tillgänglighet på plats.

Dessutom kan passagerare som reserverar resor som planeras 23 december och 24 december 2008 på AirTran Airways till, från eller genom Milwaukee, Wisconsin göra en ändring utan påföljd så länge ändringar görs en dag före eller upp till fem dagar efter datumet för det ursprungliga schemalagda avresedatumet, baserat på tillgänglighet.

Passagerare som reserverar resor till / från dessa destinationer bör kolla http://www.airtran.com/ under "Flygstatus" för uppdateringar eller ring 1-800-AIRTRAN (247-8726).

Frontier Airlines ger ut råd om stormigt väder
Frontier Airlines utfärdade idag följande reseråd till sina kunder och andra flygresenärer: Om det är möjligt, kontrollera flygbolags webbplats för flygstatusinformation innan du ringer till bokning.

"Även om vi verkligen kommer att hjälpa var och en av våra kunder som ringer till vår bokningsgrupp för hjälp, är de allra flesta samtal förfrågningar om statusen för en viss flygning", säger Cliff Van Leuven, Frontiers vice vd för kundtjänst. "Den informationen är snabbare och enklare att komma åt via ett besök på vår webbplats under perioder med dåligt väder."

Överlägset är den bättre vägen för kunder som vill ta reda på status för deras flyg, säger Van Leuven, företagets webbplats, FrontierA Airlines.com, där de enkelt kan hitta denna information. "Flygstatusinformationen på vår webbplats uppdateras i realtid," sa Van Leuven, "och har aktuell noggrannhet, så ingen kommer att gå fel genom att kontrollera statusen för sin flygning på vår webbplats."

Enligt Van Leuven har branschen alltid sagt sina kunder att ringa sina flygbolag för att kontrollera deras flygstatus i dåliga väder. "Vi har nu teknik - i det här fallet Internet - som kan hjälpa till med detta bättre och snabbare än att ringa in och behöva vänta i vänteläge för att få samma information från en representant som står inför en lång kö av människor som behöver hjälp."

"Det nya mantrat borde vara:" Gå till ditt flygbolags WEBBPLATS för den mest uppdaterade informationen om status för ditt flyg ", avslutade Van Leuven.

De flesta, om inte alla, flygbolag erbjuder samma flygstatusinformation på sina webbplatser, tillade han.