TIS kommer att dela med sig av framgångshistorier och erfarenheter från ledande företag inom sektorn som Palladium Hotel Group, Radisson, Hotel Planner, Es Revellar Art Resort och Hotelverse, som kommer att visa hur framtidens hotell kommer att se ut.
Hur riktar vi oss till rätt kund för våra varumärken? Är metaversen det nya nyckelelementet för hotellbranschen? Vilka verktyg förbättrar resenärens upplevelse? Hur gör vi hotell mer inkluderande eller hållbara? Pandemin har fått hotellbranschen att driva en transformation för att svara på dessa frågor och ge innovativa upplevelser för att locka nya turister. TIS – Tourism Innovation Summit 2022, det internationella toppmötet om turisminnovation och teknologi, kommer att hållas i Sevilla (Spanien) den 2-4 november och kommer att visa upp hur digitalisering, hållbarhet, konstens inflytande och ett engagemang för mångfald leder. besöksnäringen till störande förändringar och definierar framtidens hotell.
Tillämpningen av artificiell intelligens och dataanalys är tekniker som kommer att bidra till framgång med att rikta in sig på rätt resenär och positivt påverka deras beslutsfattande. TIS2022 kommer att visa upp användningsfall och nya digitala upplevelser som revolutionerar hotellsektorn. Jonathan Fuentes, Hospitality Technology Strategy Senior Manager på Accenture, och David de la Fuente, Senior IT Director på Radisson Hotel Group, kommer att diskutera den smarta hotellverksamheten som hjälper till att vända branschen på huvudet.
Tekniken tar också moderniseringen av hotellbokningar och kampanjer ett steg längre genom att erbjuda nya sätt att få bättre valuta för pengarna. Inom detta område kommer Alex Barros, Chief of Growth & Innovation på Hotelverse, att presentera innovativa möjligheter att engagera sig med hotell digitalt, inklusive möjligheten att flyga över hotellet, välja det exakta rummet att bo i eller designa din egen vistelse.
Dessutom, för att fördjupa sig i resenärers nya tekniska beteenden och deras sätt att upptäcka planer, kommer María Garcia, Senior Business Development Manager på SiteMinder, att analysera resultaten av en undersökning av mer än 8,000 XNUMX turister som kommer att ge insikter om vad som formar framtidens hotell.
Världsledare i branschen
Den nya upplagan av TIS kommer att vara det bästa tillfället att lära sig om framgångshistorier för ledande företag och viktiga personer inom hotellbranschen. En av huvudtalarna i den här utgåvan är Tim Hentschel, medgrundare och VD för Hotel Planner, med mer än 20 års erfarenhet=. Den tredje generationens hotellägare kommer att ta upp hur hotellsektorn kan ligga steget före kurvan för att svara på förändrade konsumentkrav och hur teknik spelar en avgörande roll för att forma branschen.
En annan expert som kommer att dela med sig av sin erfarenhet är Fernando Cuesta, SVP Hospitality Europe på Amadeus, som kommer att ge sin vision om framtiden för hotelldistribution tillsammans med andra toppnamn som Charlie Cowley, medgrundare av Impala, eller Rafael Rubi, Sales & Marketing Senior Director EMEA för Palladium Hotel Group, den spanska hotellkedjan med mer än 50 års erfarenhet som integrerar 33 hotellvarumärken som bland annat Grand Palladium Hotels and Resorts, Ushuaïa Beach Hotel, TRS-hotell eller Bless Collection-hotell.
Dessutom kommer José Rodríguez Pousa, VD för Sercotel Hotel Group, och Miguel Gallo, partner till konsultföretaget EY, att förklara vilka viktiga beslut som tas av hotellchefer i en tid av osäkerhet som har lyckats uppnå extraordinära operativa resultat i sommar.
Konst och mångfald, ett annat sätt att driva framtidens hotell
Innovation har kommit till hotellbranschen från olika håll, en av dem är konst. Med ett öga på kultur har många hotell förvandlat sina utrymmen till autentiska museer och konstverk. Roberto Alcalde, grundare av Es Revellar Art Resort, kommer tillsammans med Cristina Lozano, medgrundare av Cristine Bed for Guest Houses, presentera innovationerna i detta boendekoncept som kombinerar element som hållbarhet, konst och kultur för att erbjuda gästerna unika upplevelser i deras logi.
Mångfald kommer också att vara ett av nyckelelementen för hotellägare som kommer att behandlas på TIS. Resebranschen har insett vikten av att införliva ett inkluderande förhållningssätt för att bygga förtroendefulla och respektfulla relationer med resenärer på lika villkor. För att dela detta åtagande kommer Carol Hay, VD för McKenzie Gayle Limited, Justin Purves, Senior Account Director UK & Northern Europe på Belmond (LMHV Group) och Philip Ibrahim, General Manager för The Social Hub Berlin, att diskutera bästa praxis och ge råd om hur man bygger en företagskultur som välkomnar verklig mångfald och eliminerar diskriminering.
Evenemanget kommer också att visa upp andra relevanta ämnen såsom vikten av att korrekt identifiera besökarnas efterfrågan för att etablera en optimal prisstrategi för att passa en allt mer konkurrensutsatt marknad. Vid sidan av alla dessa pelare kommer hållbarhet, som blir allt mer närvarande när det gäller optimal hotelldrift. I detta sammanhang kommer Dolores Semeraro, Keynote Speaker & Tourism Marketing Specialist, att presentera den unika metod som hon redan har delat med hundratals hotelloperatörer för att återhämta sig efter pandemin och framgångsrikt positionera sig för resebranschens framtid.
TIS2022 kommer att samla mer än 6,000 400 proffs, tillsammans med mer än 150 internationella talare. Dessutom kommer mer än XNUMX företag som Accenture, Amadeus, CaixaBank, City Sightseeing Worldwide, The Data Appeal Company, EY, Mabrian, MasterCard, Telefónica Empresas, Convertix, Keytel, PastView och Turijobs visa upp sina senaste lösningar inom artificiell intelligens, moln , Cybersecurity, Big Data & Analytics, Marketing Automation, kontaktlös teknologi och Predictive Analytics, bland annat för turistsektorn.
