VisitBritain lanserar BritAgent online-program

VisitBritain har lanserat sitt första BritAgent-specialistprogram online, utformat för att hjälpa agenter att öka produktiviteten och effektiviteten när de säljer och bokar resor till Storbritannien.

VisitBritain har lanserat sitt första BritAgent-specialistprogram online, utformat för att hjälpa agenter att öka produktiviteten och effektiviteten när de säljer och bokar resor till Storbritannien.

"BritAgent kommer att bidra till att öka produktiviteten och maximera uppdraget genom att beväpna resehandeln med den produkt- och destinationskunskap som behövs för att möta deras kunders behov", säger Lynda Falcone, VisitBritain resehandelschef i Kanada.

”Med händelser som det kungliga bröllopet, drottningens diamantjubileum, världspride och de olympiska och paralympiska spelen i London 2012 kommer de närmaste 18 månaderna, vi förväntar oss en enorm ökning av intresset i Storbritannien. Vi hoppas att BritAgent kommer att bli ett bra verktyg för att hjälpa våra resepartner att hantera denna efterfrågan. ”

Online-programmet består av flera moduler - Britain the Basics, Destination Britain, Experience Britain - och är utformat för att slutföras i egen takt. Kursen är CITC-ackrediterad och ger agenter fyra poäng för certifiering. "Vi uppmuntrar alla researrangörer som är intresserade av att få bättre kunskap om Storbritannien att slutföra BritAgent från researrangörer till resebyråer till bokningspersonal", säger Falcone. ”BritAgent är designad för alla researrangörer som är intresserade av att vara Storbritanniens destinationsspecialister.”

VAD MAN TA BORT FRÅN DENNA ARTIKEL:

  • “BritAgent will help to increase productivity and maximize commissions by arming the travel trade with the product and destination knowledge needed to meet their clients' needs,” said Lynda Falcone, VisitBritain travel trade executive in Canada.
  • “With events like the Royal Wedding, the Queen's Diamond Jubilee, World Pride and the London 2012 Olympic and Paralympic Games coming up in the next 18 months, we're expecting a huge surge in interest in the UK.
  • “We encourage all travel trade professionals interested in gaining better knowledge of Britain to complete BritAgent from tour operators to travel agents to reservation staff,” said Falcone.

<

Om författaren

Linda Hohnholz

Chefredaktör för eTurboNews baserad i eTNs huvudkontor.

Dela till...