SAN FRANCISCO, CA – För andra året i rad utsågs Virgin America till det högst rankade flygbolaget i Airline Quality Rating (AQR), en årlig analys av flygbolagens prestanda utförd av Wichita State University och Embry-Riddle Aeronautical University. Baserat på offentligt rapporterade uppgifter som alla transportörer måste lämna till det amerikanska transportdepartementet, ger AQR en jämförande rankning av hur flygbolagen står sig mot varandra på nyckeltal som är viktiga för konsumenterna, inklusive: prestanda i tid, kundklagomål, nekad ombordstigning och felaktig hantering påsar. Förra året toppade Virgin America samma ranking det första året det var berättigat till AQR, som bara rankar flygbolag som utgör minst 1 procent av inhemska reguljärtrafikintäkter.

"Vi är hedrade och stolta över att återigen ha säkrat topplatsen i Airline Quality Rating - en ärevärd ranking som helt är baserad på objektiva och kvantifierbara mätningar - för andra året i rad", säger Virgin America Chief Operating Officer Steve Forte. "Som ett ungt flygbolag har vårt mål från dag ett varit att återuppfinna flyget till det bättre. Våra lagkamrater har visat att utöver den innovativa, prisbelönta gästupplevelsen vi är kända för – så jobbar vi också hårt varje dag för att driva en utmärkt verksamhet och hålla vårt löfte till gästerna.”

Med förstklassig gästservice, vacker design och en mängd innovativa bekvämligheter har Virgin America vunnit en mängd branschpriser sedan lanseringen 2007. Virgin America erbjuder sina gäster snygga, tekniskt framåtriktade flygplansstugor med specialdesignade sittplatser, överallt i -flyg WiFi, signatur stämningsbelysning, eluttag nära varje säte och Red ™ underhållningssystem under flygning. Red ™ -plattformen erbjuder gästerna på varje Virgin America-flygning sin egen ryggstödsskärm med 25 filmer, live-TV, interaktiva Google Maps, videospel, ett 6,000 XNUMX sångbibliotek och en on-demand-meny, som gör det möjligt för flygblad att beställa en cocktail eller mellanmål från deras ryggstöd när som helst under en flygning.

Förutom en huvudstuga som erbjuder specialdesignade lädersäten med en djupare, bekvämare tonhöjd, erbjuder flygbolagets First Class sittplatser i vitt läder med 55 tum stigning, 165 grader lutning och ländryggsmassagerare. Operatörens Main Cabin Select-alternativ erbjuder 38-tums tonhöjd, gratis mat och cocktails, ett all-access-kort till medieinnehåll, dedikerade overhead-soptunnor och prioriterad incheckning / ombordstigning. År 2012 öppnade Virgin America sin första flygplatslounge, The Loft at LAX, och lanserade förbättringar av sitt Elevate frequent flyer-program - inklusive statusnivåer.

Sedan lanseringen 2007 har Virgin America skapat 2,700 jobb och utökat sitt nätverk till att omfatta San Francisco, Los Angeles, New York, Newark, Washington DC (IAD och DCA), Las Vegas, San Diego, Seattle, Boston, Fort Lauderdale, Orlando , Dallas-Fort Worth, Los Cabos, Cancun, Chicago, Puerto Vallarta, Palm Springs (säsongsbetonad), Philadelphia, Portland och Austin.

För andra året i rad utsågs Virgin America till det högst rankade flygbolaget i Airline Quality Rating (AQR), en årlig analys av flygbolagens prestanda utförd av Wichita State University och Embry-Riddle Aeronautical University. Baserat på offentligt rapporterade uppgifter som alla transportörer måste lämna till det amerikanska transportdepartementet, ger AQR en jämförande rankning av hur flygbolagen står sig mot varandra på nyckeltal som är viktiga för konsumenterna, inklusive: prestanda i tid, kundklagomål, nekad ombordstigning och felaktig hantering påsar. Förra året toppade Virgin America samma ranking det första året det var berättigat till AQR, som bara rankar flygbolag som utgör minst 1 procent av inhemska reguljärtrafikintäkter.

"Vi är hedrade och stolta över att återigen ha säkrat topplatsen i Airline Quality Rating - en ärevärd ranking som helt är baserad på objektiva och kvantifierbara mätningar - för andra året i rad", säger Virgin America Chief Operating Officer Steve Forte. "Som ett ungt flygbolag har vårt mål från dag ett varit att återuppfinna flyget till det bättre. Våra lagkamrater har visat att utöver den innovativa, prisbelönta gästupplevelsen vi är kända för – så jobbar vi också hårt varje dag för att driva en utmärkt verksamhet och hålla vårt löfte till gästerna.”

Med förstklassig gästservice, vacker design och en mängd innovativa bekvämligheter har Virgin America vunnit en mängd branschpriser sedan lanseringen 2007. Virgin America erbjuder sina gäster snygga, tekniskt framåtriktade flygplansstugor med specialdesignade sittplatser, överallt i -flyg WiFi, signatur stämningsbelysning, eluttag nära varje säte och Red ™ underhållningssystem under flygning. Red ™ -plattformen erbjuder gästerna på varje Virgin America-flygning sin egen ryggstödsskärm med 25 filmer, live-TV, interaktiva Google Maps, videospel, ett 6,000 XNUMX sångbibliotek och en on-demand-meny, som gör det möjligt för flygblad att beställa en cocktail eller mellanmål från deras ryggstöd när som helst under en flygning.

Förutom en huvudstuga som erbjuder specialdesignade lädersäten med en djupare, bekvämare tonhöjd, erbjuder flygbolagets First Class sittplatser i vitt läder med 55 tum stigning, 165 grader lutning och ländryggsmassagerare. Operatörens Main Cabin Select-alternativ erbjuder 38-tums tonhöjd, gratis mat och cocktails, ett all-access-kort till medieinnehåll, dedikerade overhead-soptunnor och prioriterad incheckning / ombordstigning. År 2012 öppnade Virgin America sin första flygplatslounge, The Loft at LAX, och lanserade förbättringar av sitt Elevate frequent flyer-program - inklusive statusnivåer.

Sedan lanseringen 2007 har Virgin America skapat 2,700 jobb och utökat sitt nätverk till att omfatta San Francisco, Los Angeles, New York, Newark, Washington DC (IAD och DCA), Las Vegas, San Diego, Seattle, Boston, Fort Lauderdale, Orlando , Dallas-Fort Worth, Los Cabos, Cancun, Chicago, Puerto Vallarta, Palm Springs (säsongsbetonad), Philadelphia, Portland och Austin.