Detta återspeglar UWA:s engagemang som ledare när det gäller att kämpa för hållbarhet genom antagandet av teknologier som stärker dess uppdrag att ekonomiskt hantera och skydda vilda djur och skyddade områden.
Utvecklingen tillkännagavs av direktören för affärsutveckling Stephen Sanyi Masaba tillsammans med ett tekniskt team från UWA ledd av finans- och administrationsdirektören Jimmy Mugisa sammankallade ett online Zoom-möte där 180 researrangörer deltog den 19 juni 2024. På plats fanns också Michael Nyererere från ICT Operations & FinTech Manager KAPS (U) Ltd, systemutvecklarna.
Alla researrangörer, inklusive medlemmar i olika branschorganisationer, uppmärksammades och välkomnades för diskussionen.” Vi har upplevt utmaningar men är nu nöjda med att vi kan utveckla ett system från bokning till revision. Detta är en av möjligheterna att förbättra e-handeln för effektivare affärer, säger Masaba.
Han avslöjade vidare att UWA under det senaste året har arbetat med KAPS (u) LTD för att utveckla ett boknings- och intäktssystem som kommer att förbättra effektiviteten och förenkla processen att boka och betala för produkter och tjänster.
Tidigare var man tvungen att köra till UWA-reservationer vilket är tidskrävande och ineffektivt.
funktioner:
- Systemet har onlinefunktionalitet för licensierade researrangörer att få tillgång till och reservera tillstånd som de kan betala för med någon av betalningsmetoderna inklusive mobilpengar eller onlinebetalning och är konfigurerat för transaktioner i olika valutor.
- Det är integrerat med det finansiella systemet så att researrangörer inte bara kan spåra transaktioner utan även erbjuda snabbare tjänster till sina kunder i realtid.
- Det inkluderar också tillgång till primatparker och rullas nu ut till savannparkerna.
- Det tar bort behovet av kontanttransaktioner och ger nu en provversion och man kan handla för alla parkprodukter och tjänster.
- Den har massor av kontroller för att förhindra bedrägliga aktiviteter som har förföljt organisationen på senare tid.
Researrangörer ska kunna ta emot meddelandevarningar och validering av dokument ska vara QR-kod aktiverad på marken i parken. Den har utformats för att bekräfta användning efter att tjänsten har löpt ut.
Masaba varnade för att hamstra av tillstånd som ska medföra straff. Han tillade att UWA-personalen har utbildats och nu är redo att stödja, sa han.
Mugisa försäkrade deltagarna att självbetjäningsportalen ska minska pappersarbetet med minimalt behov av att bära dokumentation och minska behovet av att fysiskt gå till kontoret.
Michael Nyererere upprepade att researrangörer nu kan boka och betala för tillstånd på distans. Varje Uganda Tourism Board (UTB) användarlicensierad operatör kommer att registreras med sitt lösenord, kunna logga in på backend-systemet och göra betalningar skriva ut tillståndet (om nödvändigt) och validera vid parkens entré.
Det är ett centraliserat system och varje park ska ha separata tillstånd som inte kan överföras annat än i förväg och endast godkänns på huvudkontoret.
Det är ett webbaserat system som är kompatibelt med Google Chrome, Safari och Microsoft Edge.
Walkins ska tillhandahållas som en särskild kategori med 20 procent av tillstånden för ugandiska eller utländska invånare.
Övriga rutiner för bokning, ombokning och avbokning förblir oförändrade.
I april 2024 undertecknade UWA det globala Climate Friendly Network kopplat till SDG:s inbyggda i Paris 1.5 2015-avtalet som åtar sig att 2050 års klimatneutrala ambition.
UWA:s anpassning av det nya bokningssystemet startade i oktober 2023 och är därför en handlingsbar plan som passar in i Climate Friendly Travel-ambitionerna, den andra är antagandet av QR-koder i stället för fysiska broschyrer som bevittnades på den nyligen avslutade Pearl of Africa Tourism Expo (POATE) i maj, en väg för att attrahera värdefulla resenärer.
