Turismåterhämtning innebär motståndskraft: Så här!

Jamaica turism Herr herr Edmund Bartlett, har en brådskande vädjan till världen om en resekraftsfond för att uppnå turismåterhämtning.

vid en UNWTO konferens som hölls i Montego Bay, Jamaica, för att fira 2017 som det internationella året för hållbar turism för utveckling, Jamaicas turistminister, Hon. Edmund Bartlett, hade varnat för att globala turismintressen borde ta hotet från pandemier och epidemier på allvar baserat på OECD:s deklaration om pandemier 2010 som globala säkerhetsfrågor och en framtida global chock. Det har observerats att antalet nya sjukdomar per decennium har nästan fyrdubblats under de senaste 60 åren, och sedan 1980 har antalet utbrott per år mer än tredubblats. Baserat på dessa fakta hävdade OECD att det måste finnas högre politiska och budgetmässiga prioriteringar av pandemier för att främja mänsklig säkerhet på samma sätt som andra nationella säkerhetsrisker prioriteras.

Ärade Bartlett citerade också en rapport från Världsbanken från 2008 som visade att en långvarig pandemi kunde utlösa en stor global lågkonjunktur med ekonomiska förluster som inte nödvändigtvis berodde på sjukdom eller dödsfall utan på ansträngningar för att undvika infektion inklusive minskning av flygresor, undvikande av resor till infekterade destinationer och minska konsumtionen av tjänster som restaurangrestauranger, turism, masstransport och icke-viktig detaljhandel.

Snabbspolning fram till 2020 kämpar världen kollektivt med COVID-19-pandemin, som är den värsta katastrofala händelse som global turism har upplevt sedan den stora depressionen 1929. På grund av de kombinerade effekterna av pandemin och resebegränsningar, 174 miljoner jobb i turism och resor är i fara medan den totala ekonomiska effekten förväntas överstiga över 1 biljon dollar.

Trots de skrämmande utmaningarna, om det finns något som är känt om internationell turism, är det att turismen är ett av de mest motståndskraftiga segmenten i den globala ekonomin. Medan pandemins inverkan sannolikt kommer att fortsätta 2021, har de flesta globala destinationer hittat sätt att anpassa sig och har utvecklat återhämtningsplaner för att hantera återöppningen av deras turistindustrier.

Återhämtningstakten fortsätter dock att variera från land till land. Lyckligtvis är större delen av världen nu i stånd att identifiera några av framgångsfaktorerna för en rimligt återhämtning av turistsektorn baserat på erfarenheterna från specifika länder. Kritiskt har ett effektivt ledarskap med branschen varit centralt för att göra taktiska justeringar av affärsverksamheten på kort sikt för att säkerställa anpassningsförmåga under krisen och överlevnad därefter. 

Uppenbarligen har det funnits ett behov av konsekvent samordning och samarbete inte bara mellan den offentliga och privata sektorn utan inom var och en av dessa för att säkerställa att alla berörda intressenter har tillgång till aktuell och korrekt information för att möjliggöra ett effektivt och optimalt beslutsfattande. I Jamaica ledde hon. Minister Bartlett har under denna kris återspeglat denna aktivistiska och företagsinriktade strategi. Jamaicas byråer insåg redan från tidigt att återhämtningstakten var beroende av hur bra landet skulle kunna skapa meningsfulla partnerskap för att begränsa spridningen av pandemin. Från början har Jamaica Tourism aktivt engagerat alla intressenter och partners, inklusive resebyråer, kryssningsrederier, hotellägare, bokningsbyråer, marknadsföringsbyråer, flygbolag, World Tourism Organization (WTO), Caribbean Tourism Organization (CTO), Caribbean Hotel och Tourism Association (CHTA) och mer för att utveckla åtgärder för att hantera krisen. Tillvägagångssättet har kretsat kring att säkerställa riktad kommunikation, balansera information mellan varning och försäkran och säkerställa sektorsövergripande samarbete.

I mars tillkännagav Jamaica Tourism åtgärder som skulle vidtas av alla turistenheter för att förhindra spridning av COVID-19. Dessa åtgärder hade tre huvudkomponenter: att utveckla den nödvändiga infrastrukturen, ge stöd till hälsoministeriet och utbilda alla intressenter om COVID-19-viruset. En COVID-19-koordinator utsågs som skulle vara ansvarig för att hålla sig à jour med hälsoprotokoll och förebyggande åtgärder samt upprätthålla kommunikationen med bokningsföretagen för att säkerställa att information om reseförsiktighetsåtgärder följs.

Jamaica-turismens största oro har alltid varit turismföretagens överlevnad och fördrivna arbetares välbefinnande inom sektorn. Dessa två mål är avgörande för återhämtning eftersom turistföretag och arbetare utgör ryggraden i sektorn. Ministeriets strategi för att se till att sektorn håller sig flytande under denna period har betonat finanspolitisk stimulans för att rädda jobb, upprätthålla egenföretagande och för att stödja företagens likviditet och verksamhet. Jamaica Tourism har tillhandahållit den mest omfattande finanspolitiska stimulansen i landets historia för att stödja företag och arbetstagare med förmåner inklusive kontantbidrag till arbetstagare, förlängning av företagsbidrag och moratorier för licenser och lån. Ministeriet har också samarbetat med finansinstitut för att lindra återbetalningsvillkoren för lån och förbättra tillgången till kredit till kämpande företag. Det hjälpte också till att identifiera alternativa försörjningskedjor och marknader för mikro-, små och medelstora turistföretag, särskilt de inom jordbrukssektorn.

Planering och strategisering är också viktiga framgångsfaktorer för återhämtning. På grund av komplexiteten och allestädes närvarande av störningarna som orsakas av pandemin liksom det ökade behovet av att uppnå stram kontroll av insatsåtgärder och deras resultat, kommer en slumpmässig och laissez-faire strategi inte att säkerställa snabb återhämtning. Återhämtningsprocessen måste därför hanteras noggrant. På Jamaica har de redan inrättat en COVID-19 arbetsgrupp för ekonomisk återhämtning som kommer att ta ansvar för att chartra landets strategier för att gradvis återuppta affärsverksamheten. En fempunktsplan för återhämtning av turistsektorn har också presenterats som inkluderar: att utveckla robusta hälso- och säkerhetsprotokoll, ökad utbildning för alla delar av turistsektorn, byggnadsskydd och säkerhetsinfrastruktur och att skaffa sig personlig skyddsutrustning och hygienverktyg.

Återöppningsplanen styrs av ministeriets arbetsgrupp för återhämtning av turism, som är ett samarbete mellan den offentliga och privata sektorn som består av viktiga intressenter från turistsektorn, turistdepartementet och ministeriets byråer. Det kommer att stödjas av två arbetsgrupper - en för allmän turism och en för kryssningsturism - och ett sekretariat. Task Force har fått i uppdrag att åstadkomma en realistisk bild av sektorns baslinje eller utgångsposition. utveckla scenarier för flera versioner av framtiden; etablera den strategiska hållningen för sektorn samt en bred riktning mot resan tillbaka till tillväxt; fastställa åtgärder och strategiska imperativ som kommer att återspeglas i olika scenarier; och skapa utlösande punkter för att ta itu med åtgärder, som inkluderar en planerad vision i en värld som lär sig att utvecklas snabbt.

Jamaicas turistministerium har också arbetat med att utveckla standarder som hjälper till att öka destinationssäkerheten i en tid då internationella turister ägnar större uppmärksamhet åt sin hälsa och säkerhet när de planerar sina resplaner. Det har insett att destinationer som svarar på dessa behov sannolikt också kommer att locka större andelar av den minskande internationella turistmarknaden under denna period och i slutändan kommer att återhämta sig snabbare.

Innan återöppningen av turistsektorn i juni avslöjade ministeriet turistindustrins protokoll efter COVID-19, som utvecklades för att säkerställa säkerheten för arbetarna i branschen, samt för att bygga upp förtroende bland resenärer som landet anpassar sig till "det nya normala" med ytterligare hälso- och hygienrutiner. Protokollen, som finns i ett 88-sidigt dokument, täcker alla segment av branschen, inklusive: Flygplatser, kryssningshamnar, boende, sevärdheter, turisttransportoperatörer, hantverkshandlare, vattensportoperatörer, allmän säkerhet och allmän säkerhet och megaevenemang . Covid-19 Health and Safety Protocols har godkänts av World Travel and Tourism Council (WTTC). Protokollen har också erkänts globalt för att tillhandahålla ledarskap inom turism-covid-19-hanteringsarrangemang och när de följs till fullo kommer de att göra Jamaica till de mest covid-19-tåliga destinationerna i världen.

Innovation erkänns också som både en katalysator för återhämtning och tillväxt i tiden efter COVID. Destinationssäkerhet och attraktivitet kommer i allt högre grad att kopplas till innovationer som gav turister ytterligare trygghet genom att minska riskerna de eventuellt kan stöta på när de reser. För detta ändamål har turistministeriet begreppsmässigt utformat en ram för reseförsäkring för Jamaica som kommer att stärka sin arkitektur för destinationssäkerhet genom att se till att det ger ett skyddsnät för besökare mot risken för oförutsedda sjukvårdskostnader och mot andra reserelaterade nödsituationer som kan stör sömlösheten i reseupplevelser.

Det banbrytande skyddsprogrammet för resenärer som kallas "Jamaica Cares" kommer att lanseras denna månad och kommer att vara ett partnerskap som samordnas och administreras av Global Tourism Resilience and Crisis Management Center med stöd från Global Travel and Tourism Council, Global Rescue och ledande internationella och nationella försäkringsbolag. För bara 40 USD ger Jamaica Cares besökare tillgång till obligatoriskt resenärsskydd och akutmedicinska tjänster inklusive: ärendehantering, transportlogistik, fälträddning, evakuering och hemresa för medicinska nödsituationer, inklusive COVID-19 och andra kriser till och med naturkatastrofer .

Ett annat koncept som turistdepartementet har infört för att främja Jamaica som ett säkert resmål för internationella turister är inrättandet av COVID-motståndskraftiga korridorer som kommer att utgöra en nyckelfunktion i landets återhämtningsplan för turism. De motståndskraftiga korridorerna, som inkluderar landets största semesterorter, ger besökarna möjlighet att flytta runt och besöka COVID-kompatibla attraktioner längs korridorerna som är godkända för besök av hälsovårdsmyndigheter. De COVID-motståndskraftiga korridorerna var en bransch som först började uppfylla men ändå säkra upplevelser för både turister och lokalbefolkningen på ett sätt som ger mer ekonomiska fördelar för lokala företag av turismaktiviteter.

Hon Bartlett upprepade uppmaningen att inrätta en Global Tourism Resilience Fund för att förbättra kapaciteten hos utsatta turistmål globalt för att bättre svara på, hantera och återhämta sig efter chocker. Fonden skulle särskilt rikta sig mot destinationer som erkänns som utsatta för hög sårbarhet men som inte har tillräcklig ekonomisk kapacitet för att förbereda sig för och återhämta sig snabbt efter störningar.

Fler nyheter om Jamaica.

#rebuildingtravel