BANGKOK, Thailand (eTN) - Turismmyndigheten i Thailand (TAT) möter en kraftig nedgång i turism och intensifierar sina kommunikationsinsatser för att återfå sin position som ett ledande turistmål i Sydostasien - genom att sätta ett nytt ansikte på thailändska turism.
Hans söta ansikte vänder huvudet på ungdomar i Thailand men också i Korea. Sångaren Nichkhun Horvejkul, 21 år, är en av de mest populära popstjärnans sångare nuförtiden i Sydostasien. "Han är stilig, charmig, hade mycket talang och talar perfekt thailändska, engelska, koreanska och börjar lära sig mandarin", kommenterade fru Jutthaporn Rerngronasa, biträdande guvernör för marknadskommunikation vid TAT.
Unga Nichkhun håller verkligen på att bli den nya idolen för turistmyndigheterna i Thailand för att främja riket. En video i komisk stil som visar Nichkhun spela golf, äta en hummer, utöva thailändsk traditionell boxning eller stänka vatten till Songkran-festivalen, kommer att visas på den koreanska marknaden. Kampanjens slagord är ”Kom till Thailand; Låt oss ta en paus!" och det kommer att marknadsföras via en specifik webbplats, www.nichkhunbreak.com.
Enligt fru Jutthaporn tittar TAT särskilt på ungdomsmarknaden som är mer flexibel och är mycket angelägen om att komma för en kort rolig paus. "Nichkhun är den första kändisen som hjälper oss att främja turism på asiatiska marknader, som har drabbats hårt av interna och externa faktorer som lågkonjunktur, politisk instabilitet och H1N1 -viruset".
Enligt biträdande guvernören planeras fler kampanjer för marknader i grannländerna och Nordostasien som Japan, Kina eller Singapore. ”På längre sikt skulle vi också vilja använda kändisar på utomeuropeiska marknader som i Europa. Det är ett effektivt sätt att marknadsföra attraktionerna i vårt rike, ”tillade fru Jutthaporn.
Förstärkning av dess kommunikationsverktyg till allmänheten såväl som handeln verkar för närvarande vara kärnan i TAT -åtgärder. Parallellt med kampanjen ”Låt oss ta en paus” har TAT utsett byrån Aziam Burson-Marsteller att se till att skapa en ny webbportal som är avsedd enbart för internationella medier.
Konsultationer pågår med thailändska proffs såväl som media för att definiera portalens framtida innehåll. ”Det skulle fungera som en enbutiksportal där media hittar all slags information, från tematiska presspaket till pressmeddelanden, statistik eller möjligheter att kontakta TAT-personal för att organisera intervjuer. Det skulle vara öppet för media 24 timmar om dygnet med garanti för att ge svar ”, förklarade chefen för det inblandade teamet i den framtida webbportalen.
Portalen verkar vara en utmärkt idé att främja turism eller ge Thailands ställning vid problem som påverkar turismen. Det kommer dock att begära en fullständig omskolning av personalen. Och ännu viktigare, TAT måste förklara på djupet för andra partners vikten av effektiv kommunikation.
Den negativa reklam som Thailand fått nyligen beror också på att många företag inte kan reagera omedelbart och kommunicera. I Asien betraktas negativa händelser som en ansiktsförlust och ignoreras mestadels. Detta kulturella beteende måste förändras om Thailand vill få sin röst hörd. Den framtida webbplatsen bör lanseras under de närmaste månaderna med TAT som belyser det faktum att den uteslutande kommer att behandla förfrågningar kopplade till turismämnen.
”Thaksin, våld i södra delen av landet kommer till exempel inte att vara en del av webbplatsen. Vi skulle dock rekommendera media att fråga utrikesministeriet i sådana fall ”, förklarade en av TAT -tjänstemän som var inblandade i projektet.
