Swissotel Al Ghurair och Swissotel Living Al Ghurair är glada att kunna meddela att Amal El Ansari har utsetts till ny General Manager, som leder teamet och driver verksamheten för fastigheten med 620 rum.
Hon är född och uppvuxen i Marocko och tillför en mängd erfarenhet inom besöksnäringen och reklam, och ger en strategisk vision till flaggskeppshotellet för Accor, kopplat till det historiska köpcentret Al Ghurair Center. Hon har varit på Accor i 11 år och haft nyckelpositioner och klusterroller som direktör för försäljning och marknadsföring, hotellchef och generaldirektör.
Dessförinnan var hon generaldirektör för Novotel Sharjah Expo Centre och hade framgångsrikt lett sitt team genom den globala pandemin, upprätthållit Accors och ägarens affärsstrategi och upprätthållit den högsta standarden för säkerhetsprotokoll och gäst- och personalnöjdhet. Medan hon arbetade i sin roll har hon framgångsrikt byggt varumärkeslojalitet genom proaktiv kommunikation samtidigt som hon levererat imponerande resultat.
En internationell hotellägare, med affärsmannaskap och starka kommunikationsförmåga, har Amal framgångsrikt förvaltat varumärkena Pullman, Novotel, Ibis, Rotana och Sheraton samtidigt som de har upprätthållit utmärkta relationer med ägarna. Hon förespråkar innovation och strävar efter att nå stora höjder med företagets mission, värderingar och strategi i åtanke.
Hon är en stark förespråkare för mångfald och inkludering och sätter "Heartists" eller hennes teammedlemmar i centrum för verksamheten. "Vi är i en människocentrerad bransch, och det är av yttersta vikt att värdera våra medarbetare först och i sin tur skapa en glad och positiv miljö som leder till hotellets kommersiella framgång", säger hon.
Några av hennes viktigaste prestationer inkluderar det högsta ryktesresultatet inom Economy Hotels 2017, Customer Experience Community – Sparkle of the Month 2018, Highest Reputation Performance Score inom "Ibis Brand" Middle East 2019.
Amal har en kandidatexamen i engelsk litteratur, en sekundärexamen i engelsk litteratur vid Chouaib University Marocko, ett diplom som tekniker för turism vid CEGIS Institute i Marocko och ett diplom i tyska språket. Hennes certifieringar inkluderar Digital Distribution Campus av Accor Academy Middle East 2020, Distribution Excellence av Accor Academy Paris 2014, Influential Leadership av Accor Academy Middle East 2011.
Med spännande projekt att leda, med fokus på Swissotels varumärkeselement "Vitality", "Sustainability" och "Craftsmanship", siktar Amal på att leverera en stark kommersiell tillväxt samtidigt som Swissotels löfte om "Life is a Journey" levandegörs. Lev det väl."
