Det amerikanska budgetflygbolaget Spirit Airlines har erkänt att de av misstag placerade en sexårig pojke, som reste ensam för att träffa sin mormor under jullovet, på det felaktiga flyget.
Förra veckan var en ung pojke från Philadelphia på väg till Florida. Men på grund av ett olyckligt misstag från flygbolaget blev han av misstag dirigerad till en annan stad istället.
Barnets mormor väntade på hans ankomst till Fort Myers Southwest Florida International Airport. Bara för att bli chockad av nyheterna från transportören att barnet inte gick ombord på Spirit Airlines flyg. Även om barnets bagage var närvarande, var inte barnet själv.
Spirit Airlines missödeberättelse delar vissa likheter med filmen "Home Alone 2: Lost in New York". Denna komedi släpptes 1992 och visar hur Macaulay Culkins karaktär separeras från sin familj under sin flygplatsresa, vilket leder till att han oavsiktligt kommer till New York istället för Miami.
Lyckligtvis lyckades pojken kontakta sin mormor och informera henne om sin säker ankomst till Orlando flygplats, som ligger cirka 160 km nordost om Fort Myers flygplats, där hon väntade på honom.
Ramos nämnde att Spirit Airlines föreslog att ersätta henne för resan till Orlando för att hämta hennes barnbarn. Hon uttryckte dock en stark önskan om ett förtydligande om hur hans barnbarn hamnade i Orlando, vad var omständigheterna, hjälpte flygbolaget honom med att stiga av planet, lät flygvärdinnan, efter att ha fått nödvändiga papper från sin mamma, honom att gå vidare på egen hand eller gick han ombord på fel plan av misstag på egen hand, och så vidare.
Spirit Airlines bekräftade på lördagen att den 21 december "ett ensamkommande barn som reste från Philadelphia till Fort Myers blev felaktigt ombord på ett flyg till Orlando." Den insisterade på att pojken "alltid var under vård och överinseende av en Spirit Team Member, och så snart vi upptäckte felet vidtog vi omedelbara åtgärder för att kommunicera med familjen."
Spirit Airlines verifierade att ett misstag inträffade när en ensamkommande minderårig som reste från Philadelphia till Fort Myers av misstag placerades på ett flyg till Orlando.
Flygbolaget betonade att barnet kontinuerligt åtföljdes och övervakades av en Spirit-teammedlem, och så snart felet upptäcktes vidtogs omedelbara åtgärder för att etablera kommunikation med familjen.
Spirit Airlines har inlett en utredning av händelsen och bett familjen om ursäkt för den olyckliga upplevelsen.
