Gäster på Spirit Airlines kommer snart att kunna titta på, strömma, surfa och sms från 30,000 fot. Spirit Airlines undertecknar ett avtal idag om att installera Wi-Fi på alla sina flygplan till sommaren 2019, vilket ger gästerna ännu fler alternativ för att förbättra deras flygupplevelse. Spirit driver den nyaste flygplansflottan i landet, vår Fit Fleet®, och kommer också att bli den första ultra-billiga transportören i Amerika som erbjuder Wi-Fi.
"Vi är stolta över att förbättra gästupplevelsen för flygningen med tillägg av ny generation Wi-Fi", säger Ted Christie, Spirit Airline's President. ”Nästa sommar bör alla plan i vår flotta vara fullt utrustade för att hålla våra gäster uppkopplade i luften. Det är bara en av de många investeringar vi har gjort och kommer att fortsätta göra för våra gäster. ”
Spirit Airlines Wi-Fi-teknikpartner, Thales Group, en global teknologiledare för avgörande ögonblick inom flyg-, försvars- och säkerhets- och transportmarknader, tar det avancerade Ka-band HTS-systemet (High Throughput Satellite) ombord på flygplanet. Tekniken kommer att ge Spirit Gäster höghastighetssurfning och streamingupplevelser som liknar vad de skulle hitta hemma. År 2021 kommer den senaste tekniken att bli ännu bättre med lanseringen av SES-17, en ny satellit som drivs av SES och byggd av Thales Alenia Space, vilket kommer att öka hastigheter och täckning till en aldrig tidigare skådad nivå i industri. Spirit Wi-Fi beräknas tillhandahålla servicetäckning omedelbart för 97% av Spirit's rutter vid tillträde.
"Thales är stolta över att samarbeta med Spirit för att markera en ny era av gästupplevelse inom anslutning och få lösningar som gör imorgon möjligt idag", säger Dominique Giannoni, VD för Thales InFlyt Experience. "Vi fokuserar på att stödja Andes uppdrag och hjälpa till att forma nya möjligheter när vi arbetar tillsammans för att ge en exceptionell passagerarupplevelse."
Spirit kommer att erbjuda höghastighetsalternativ för surfning och streaming direkt från ett genomsnittspris på $ 6.50, med ett kostnadsintervall som förväntas vara lägre eller högre baserat på rutt och efterfrågan.
Spirit Wi-Fi är en av många förbättringar som kommer upp för flygbolaget, som en del av dess löfte om att fortsätta förbättra och investera i gästen.
"Vi förstår att flyga för så lite pengar som möjligt bara är en del av vårt löfte", säger Christie. ”Vi lovar att gå längre. Vi fortsätter att lyssna på våra gäster och de kommer att fortsätta se vårt engagemang för att förbättra servicen för dem. Vi kommer att fortsätta lägga till spännande nya destinationer, förbättra vår incheckningsprocess, frekventa flygprogram och inflight-upplevelse, samt fortsätta att ägna oss åt att ge tillbaka till de samhällen där vi bor och arbetar. ”
Christie introducerade Spirit's Invest in the Guest löfte med tillkännagivandet om Wi-Fi-installation.
"Vårt löfte är att fortsätta, att fortsätta förbättra och att investera i våra gäster", sa Christie som en del av löftet. "Vi tänker förbättra våra gästers upplevelse varje chans vi får."
