Sheraton Hong Kong Hotel & Towers utser ledande befattningshavare

Sheraton Hong Kong Hotel & Towers, det längsta Sheraton-hotellet i Asien och Stillahavsområdet, är glada att meddela utnämningen av Allwyn D'souza, Joyce Wong och Bernard Kam, hotellets nya bosättningschef, försäljnings- och marknadsföringschef och personalchef , med omedelbar verkan.

Charles Woo, VD för Sheraton Hong Kong Hotel & Towers, kommenterade mötena: ”Allwyn, Joyce och Bernard är erfarna hotellägare. Med sina gedigna erfarenheter inom hotellbranschen är vi övertygade om att deras exceptionella insikter kommer att stärka lagen och ta hotellet till ännu högre höjder. ”

Mottagare av Årets rumsledare för Marriott Intl Asia Pacific 2014 och finalist av Årets rumshotelier Asien 2017 i BMW Hotelier Awards, tar Allwyn med sig 17-årig hotelldrift och gästrelationer i fyra Marriott-hotellmärken - Marriott, Renaissance, Courtyard och Marriott Executive Apartments i regionerna Asien och Stillahavsområdet inklusive Fiji, Malaysia, Indien och Singapore.

Innan Allwyn anslöt sig till Sheraton var han chef för rumsdrift på Singapore Marriott Tang Plaza Hotel. Vid sitt nya möte kommer han att leda och vägleda hotellets verksamhetsavdelning.

”Det är min avsikt att fortsätta hotellets arv att leverera en förfinad och skräddarsydd service av äkta vård till våra gäster,” sade Allwyn, “Som svar på det ständigt föränderliga marknadskravet kommer vi ständigt att utvecklas och uppfinna vår servicestandard tillsammans med märkesinnehåll. ”

Joyce Wong ansluter sig till Sheraton från sin senaste roll som marknadschef på Hong Kong SkyCity Marriott Hotel. Inleder mer än 20 års erfarenhet inom de anmärkningsvärda varumärkena, med imponerande bakgrund och beprövad ledarskapsförmåga, och tar med sig en stor erfarenhet av att driva försäljning och MICE-affärer från tidigare möten på Inter-Continental, Mandarin Oriental, Island Shangri-La, The Ritz -Carlton och JW Marriott i Hong Kong och Kina.

"Perfekt placerad på toppen av Kowloons legendariska Golden Mile med Victoria Harbour-fasad, har Sheraton länge erkänts som pionjären för att erbjuda enkel upplevelse och smarta vistelser för gästerna från olika destinationer," sade Joyce, "Jag är glad och hedrad över att vara del av hotellet och ser fram emot de spännande möjligheterna och den utmärkta potentialen framöver. ”

I sin nya roll kommer Joyce att övervaka försäljnings- och marknadsföringsavdelningen för detta 782-rumshotell med 15 evenemangs- och konferenslokaler, omfattar proaktiv försäljning, evenemangsbokning, marknadsföringskommunikation och bokningsteam.

Erfarenhet inom hela området mänskliga resurser, inklusive attraktion och behållande av talang, prestationshantering och utveckling, organisationsdesign, sammanslagning och integrationer, Bernard Kam, den nyutnämnda personalchefen, ansvarar för att leda personalstrategier, program, utbildningar och föreställningar för totalt 630 medarbetare och chefer på hotellet.

”Människor är våra mest värdefulla tillgångar. En serie innovativa och folkfokuserade program sätts för att hjälpa våra kollegor att utveckla sina talanger och karriär samt upprätthålla Sheratons inspirerade och engagerade kultur, säger Bernard.

Innan Bernard började på Sheraton hade han flera ledande befattningar under sin 25-åriga gästfrihetsresa, inklusive Renaissance Harbour View Hotel, Mandarin Oriental, The American Club och den senaste rollen som gruppchef för personalresurser på Marco Polo Hotels och Plaza Premium Group.