Denna workshop genomfördes i ett försök att driva upp affärer från den marknaden nu när det finns direktflyg mellan de två länderna.
Air Seychelles introducerade direktflyg till staden Almaty i december 2022, vilket kommer att fortsätta till slutet av vinterschemat i mars. Flyget kommer att återupptas igen i juni.
De två workshoparna hölls i städerna Almaty och Astana, när tio företag från den lokala handeln gav sig ut i roadshow-format för att träffa befintliga och nya säljare.
Företagen som deltar vid sidan av Turism Seychellerna och Air Seychelles var lokala Destination Management Companies (DMCs) Creole Travel Services, Mason's Travel, 7° South, Luxe Voyages, Summer Rain Tours, SilverPearls Tours and Travels, samt hotellpartners Kempinski Seychelles Resort, Savoy Seychelles Resort and Spa, Story Seychellerna och Anantara Maia Seychellerna.
Den första delen av evenemangen var workshopformatet, där varje företag hade ett bord för att presentera sina produkter eller tjänster. De kunde knyta kontakter och träffa nya agenter som de inte hade tillgång till tidigare.
För de flesta av dem var det första gången de träffade handelspartner från Seychellerna på en 1-till-1-basis, och det fanns ett stort intresse för att lära sig mer om destinationen och vad den erbjuder.
Workshoparna gav också ytterligare nätverksmöjligheter för både handelspartners och agenter under middagen, som inkluderade presentationer och videovisningar av de olika produkterna.
Det är viktigt att notera att Kazakstan är en ganska ny marknad för majoriteten av den lokala handeln.
Även om det gradvis har producerat ett litet antal besökare till Seychellerna under åren, hade det inte varit en tillräckligt stark källmarknad för något företag.
Nu, med de nya direktflygen, som kommer att förlänga förbindelserna in och ut från Almaty efter juni, finns det fler möjligheter att utveckla marknaden och fler möjligheter att driva upp försäljningen.
Turism Seychellernas direktör för Ryssland, OSS och Östeuropa, Lena Hoareau, som ledde Seychellernas delegation i Kazakstan, sade workshoparna gjorde det möjligt för handelspartnerna att bättre förstå denna "nya" framväxande marknad.
"Som alla nya marknader har Kazakstan sina egna marknadsspecifikationer."
"Och workshoppen var tänkta att ge oss en inblick i deras resenärer och deras förväntningar. Till exempel kunde vi också bedöma omfattningen av språkbarriären och drog slutsatsen att inte alla kazakstanier som skulle gå i land på Seychellerna skulle kunna kommunicera flytande på engelska.
”Vi lärde oss också lite om deras intressen genom deras frågor vid borden och genom att observera de saker som väckte deras uppmärksamhet och vilken typ av produkter som väckte deras intresse. Utan tvekan förstår alla mottagande DMC:er och hotell nu bättre vad de kan förvänta sig i väntan på ankomsten av en kazakstansk gäst. Vissa är naturligtvis redan i kännedom eftersom de har fått kunder från den marknaden, men som en förberedelse för en ökning av turister från Kazakstan i år, tack vare förlängningen av direktflygen, kan vi alla vara bättre förberedda att mötas deras förväntningar, säger hon.
Seychellerna och Kazakstan undertecknade ett historiskt flygavtal för att främja nya turismförbindelser i oktober 2022. Lufttrafikavtalet tillåter flygbolag att flyga direkt mellan Mahe och Kazakstan.
Sedan den 1 januari till veckan som slutar den 12 februari har 830 kazakstanska turister besökt Seychellerna, varav 98 % har rest med Air Seychelles-flyget. Ett dussin andra passagerare med uzbekiska pass flög också till Almaty för att ansluta till Air Seychelles-flyget. Sammanlagt transporterade Air Seychelles 849 passagerare under denna period.
