Resort incheckning på Fiji Airways

Fiji Airways, Fijis nationella flygbolag, har idag presenterat den revolutionerande "Resort Check-In" -funktionen på Sofitel Fiji Resort and Spa på Denarau Island. Anläggningens incheckningsanläggning, som tros vara en första för Stilla havet, kommer att förbli en permanent funktion i anläggningens lobby.

På den officiella lanseringen i morse sa Fiji Airways VD och koncernchef Andre Viljoen att detta är ännu en förbättring av kundupplevelsen för gästerna. "Vi har utformat den här upplevelsen så att gästerna helt enkelt tar sig till anläggningslobbyn och kollar sig själva och deras väskor för sina Fiji Airways-flygningar" avslöjade han. "Vi utfärdar ombordstigningskort, taggar och tar påsar av gästerna, vilket gör dem fria att njuta av Fiji i några timmar till."

Alla väskor överförs till Nadi internationella flygplatser och laddas på gästernas respektive flyg.

”På detta sätt kan våra gäster få en bit mat, njuta av poolen eller shoppa i Port Denarau innan de tar sig till flygplatsen. Och på flygplatsen kringgår de incheckningsprocessen och går direkt till säkerhet. Det handlar om att ge mervärde på avresedagen, så att de får ett krångel - gratis slut på deras fijianska semester. Nästa gång gästerna ser sina väskor efter att ha checkat in dem på orten, finns det på bagagerummet på deras destinationsflygplats. ”
Fiji Airways har testat Resort Check-In-funktionen och fått överväldigande positivt svar från gästerna under testfasen. Funktionen aktiverades också under Fiji International Golf-turnering på Natadola och Pre-COP 23-kongressen på Sheraton Fiji Resort tidigare i oktober.

”Aktiveringarna hyllades av framgång, från utvägsledning, våra egna team och viktigast av allt - gästerna själva. Vi förväntar oss att fler orter i Fiji kommer ombord med oss ​​för att erbjuda denna tjänst till våra gemensamma gäster. ”
Resort-incheckningsfunktionen är en gratis tjänst för Fiji Airways gäster.