Som en del av Royal Jordanian (RJ) flygbolagens ansträngningar att effektivisera reseförfaranden kan passagerare nu checka in online och få sina boardingkort elektroniskt. Denna nya tjänst började den 1 april, för bara fem dagar sedan.
Genom denna tjänst kan RJ-passagerare checka in online 24 timmar före avgång, via webbplatsen, www.rj.com, genom att följa en serie enkla steg: välj ursprungsland och identifiera information genom att använda biljettnummer, passagerarnamn ( PNR), frequent flyer-nummer och efternamn; checka in genom att välja namn från söklistan och bekräfta det, förutom att välja önskad plats; en sammanfattning av de första och andra stegen gör det möjligt för passagerare att skriva ut ombordstigningskortet. Den här tjänsten gör det möjligt för passagerare att skicka det elektroniska boardingkortet till sin personliga e-post om de vill skriva ut det senare.
Webbincheckningen är ett av projekten i International Air Transport Associations kampanj ”Förenkla verksamheten”. RJ, en medlem av oneworld-alliansen, är en pionjärutövare för den internationella kampanjen i Mellanöstern och Nordafrika.
Tjänsten är tillgänglig för RJ-passagerare som reser från Amman till alla internationella destinationer utom USA, som en första fas som snart kommer att aktiveras. I ett senare skede ska tjänsten utvidgas till att omfatta alla RJ-destinationer.
Onlineincheckning tillåter också RJ-passagerare som bara har handbagage av lämplig storlek och vikt att ta sig direkt till ombordstigningsgrinden efter att ha stämplat sina pass vid invandringsdisken utan att gå igenom de traditionella reseprocedurerna.
Passagerare som bär tungt bagage måste ta ett kort besök i online-incheckningsbagage-räknaren där incheckningsagenten anger antalet påsar och deras vikt för att utfärda bagagemärket. Online-incheckningsbagage stänger en timme före avresa.
RJ: s vd / koncernchef Hussein Dabbas sa: "Royal Jordanian försöker permanent förbättra sina tjänster genom att hålla jämna steg med den moderna tekniken inom lufttransportbranschen."
Han betonade att företagets förmåga att automatisera alla reseprocedurer beror på det avancerade elektroniska nätverket och tillade att utfärdande av ombordstigningskort elektroniskt gör det möjligt för resenärer att korta ner den tid de behöver för att gå igenom reseprocedurerna och undvika att stå i köer under långa perioder.
Han uppmanade passagerarna att noggrant läsa webbplatsens instruktioner för incheckningsprocessen på nätet, särskilt information om viktbidrag för handbagage och att hålla en kopia av boardingkortet för att undvika förseningar på flygplatsen.
Genom att lägga till den här tjänsten tillåter RJ resenärer att slutföra alla reseprocedurer från sitt hem.
