Move Beyond: Cathay Pacific lanserar nytt digitalt varumärke

Cathay Pacific firar idag starten på en ny resa i syfte att föra människor framåt i livet genom flygbolagets förmåga att koppla dem till meningsfulla människor, platser och upplevelser.

Cathay Pacifics verkställande direktör Rupert Hogg sa: "Under de senaste sju decennierna har vi vuxit till att bli ett av världens ledande flygbolag, och vårt mål är nu att fortsätta att gå framåt genom att bli ett av världens största servicemärken."

MOVE BEYOND är en uppmaning till handling

"Move Beyond är vår uppmaning till handling", säger Rupert. ”För oss är det att ha ett ambitiöst ledarskapstänkande. Vi väljer att leda och bränna ett spår av framsteg. Det representerar vårt fortsatta åtagande att leverera personlig service som rör människor känslomässigt. Att aldrig stå still. ”

Flygbolagets varumärke återspeglar sin beslutsamhet att utmana det som betraktas som "standard" eller
'förväntad'; att gå bortom och vara det bästa det kan vara. Att leva upp till denna strävan kommer att göra det möjligt för Cathay Pacific att nå nivåer av service och kundupplevelse som placerar den bland världens största servicemärken.

VÅRA VÄRDEN - TÄCKLIG, PROGRESSIV OCH KAN-GÖRA ANDEN

Tankeväckande, progressiv och kan-anda är de tre kärnvärdena som betyder mest för Cathay Pacific eftersom vi ger våra kunder en överlägsen upplevelse i varje steg av deras resa.

• Tankeväckande - att respektera och ta hand om alla, varhelst de kommer ifrån och vart de än ska, behandla dem som flygbolagets folk själva vill bli behandlade. Cathay Pacific gör mycket för att förstå och hjälpa dem på vägen i livet.

• Progressiv - inspirerad av flygbolagets dynamiska hem i Hong Kong och Asien-Stillahavsområdet, ger Cathay Pacific moderna, framåtblickande attityder och idéer till sina kunder på ett enkelt sätt. Användningen av teknik gör kundernas resor enkla och roliga.

• Can-Do Spirit - inspirerande förtroende och förtroende bland sina kunder med positivitet och beslutsamhet.

Cathay Pacific introducerade nya platser, installerade Wi-Fi i merparten av vår långdistansflygplan, förbättrade mat- och dryckeserbjudanden i alla klasser och uppgraderade vår digitala plattform för att ge kunderna mer kontroll över sin resa - med löfte om mer att komma under de kommande månaderna.

Förutom att ha en av de yngsta flottorna i världen, kontinuerlig nätverksutveckling, digitala förbättringar och återöppningen av en elegant Cathay Pacific signaturlounge i Shanghai Pudong, kommer flygbolaget att introducera en mängd nytt inflightunderhållningsinnehåll under nästa några månader, vilket ger Cathay-gruppen det största utbudet och volymen av filmer, TV- och ljudprogram från alla asiatiska flygbolag.

Detta kommer att följas av lanseringen av en ny Business Class-upplevelse senare på året, som kompletterar det moderniserade matstället som introducerades på alla våra långdistansflygningar.

Med stöd av populär efterfrågan kan kunder också se fram emot att Betsy Beer kommer tillbaka, hantverksölen som har speciellt bryggts för att avnjutas vid 35,000 XNUMX fot.

FRAMGÅNDSANDEN

Cathay Pacific-berättelsen har alltid varit en av innovation och ambitioner. Genom vår historia har vi pressat gränserna för långväga resor, var de första att gå in på nya marknader och direkt koppla Hong Kong med viktiga destinationer över hela världen.

Nyare tider har också sett en oöverträffad expansionstakt, med Cathay Pacific-koncernen som lanserat 12 nya rutter sedan 2018, i kombination med ankomsten av nya, tekniskt avancerade Airbus A350-flygplan och en rad kundcentrerade förbättringar.

"Det spelar ingen roll hur långt vi har kommit, det som betyder är hur långt vi kommer att gå", säger Rupert.

Det är precis denna anda av framsteg som delas av Cathay Pacifics folk, våra kunder, vårt hem och folket i Hong Kong.