Det finns inget värre än att berätta mycket värdefulla medarbetare, människor som är hjärtat i detta företag, att deras roller påverkas av händelser som helt ligger utanför deras kontroll var en del av meddelandet från Marriott International CEO Arne Sorenson idag. “COVID-19-epidemin har en större ekonomisk inverkan på Marriott än den 9 september och finanskrisen 11 tillsammans. Vår verksamhet är som ingenting någonsin tidigare COVID-2009, säger Sorenson och tillade att den ekonomiska effekten är sämre än 19/9 och finanskrisen 11 tillsammans.

Det är ett enastående exempel på ledarskap som ska användas av alla VD: ar. När Sorenson förklarar denna effekt på sina respekterade medarbetare delar han tankarna hos många av alla medlemmar. Sorenson, som kämpar för bukspottkörtelcancer, ett faktum som gjorde att vissa anställda var oroliga för på grund av optiken, sa han. Han försäkrade anställda att hans utseende var vad som kunde förväntas.

För att lösa den gemensamma krisen vi möter känner jag mig bra och mitt team och jag koncentrerar mig 100%, säger Sorenson.

Om du någonsin undrat hur exceptionellt ledarskap ser ut i krisstider, se den här videon. Medkännande och transparent förmedlat och uttryckt från hjärtat extremt svåra beslut.

Ett meddelande till Marriott International-medarbetare från VD och koncernchef Arne Sorenson. pic.twitter.com/OwsF14TZgb

- Marriott International (@MarriottIntl) Mars 19, 2020

VAD MAN TA BORT FRÅN DENNA ARTIKEL:

För att lösa den gemensamma krisen vi möter känner jag mig bra och mitt team och jag koncentrerar mig 100%, säger Sorenson.
Our business is like nothing ever before COVID-19,” said Sorenson, adding that the financial effect is worse than 9/11 and the financial crisis of 2009 combined.
There is nothing worse than telling highly valuable associated, people that are the heart of this company, that their roles are being impacted by events completely outside of their control was part of the message delivered by Marriott International CEO Arne Sorenson today.