Sedan slutet av augusti, alla priser på Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines och Eurowings kan bokas om så ofta som önskas utan kostnad. Ursprungligen var detta prisbjudande giltigt för (om-) bokningar fram till slutet av året. Nu förlängs erbjudandet till kunden: alla flygbiljettpriser kan nu bokas gratis så ofta som önskas fram till 28 februari 2021, om ombokningen också görs före det datumet. Därefter är en ny ombokning gratis.
Lufthansa Group Airlines hade redan gjort det möjligt för sina kunder att boka om sina biljetter gratis under våren. Avskaffandet av ombokningsavgiften gäller över hela världen för alla nya bokningar i alla priser på korta, medelstora och långväga rutter. Detta innebär att flygbolagen i Lufthansa Group nu är ännu mer lyhörda för sina kunders behov av flexibla researrangemang. Kunder kan dock få extra kostnader om till exempel den ursprungliga bokningsklassen inte längre är tillgänglig vid ombokning till ett annat datum eller en annan destination. Eventuell skillnad kompenseras med extra betalning.
