Los Angeles International Airport Lounge utnämnd till Best Alliance Lounge

FARNBOROUGH, UK – Star Alliance Lounge som ligger i Tom Bradley International Terminal (TBIT) på Los Angeles International Airport (LAX) har blivit framröstad som bästa Alliance Lounge vid World Airline Awards för andra året i rad.

Christian Draeger, Director Customer Experience, Star Alliance, tog emot priset: "Vi är hedrade över att få ta emot det här priset för andra året i rad. Det är ett vittnesbörd om att vår LA Lounge fortsätter att erbjuda en upplevelse av mycket hög kvalitet på en konsekvent basis. Detta återspeglas i den överväldigande positiva feedback från kunder som vi har fått sedan loungen öppnades för nästan tre år sedan. Detta uppmuntrar oss att fortsätta med vår nuvarande strategi att bygga gemensamma Star Alliance-lounger på utvalda platser.”

Medlemsföretaget Air New Zealand utvecklade Alliansens LAX-lounge och förvaltar anläggningen på uppdrag av Star Alliance.

Air New Zealand General Manager Customer Experience Carrie Hurihanganui sa: "Det är väldigt spännande för Los Angeles-loungen att utses till bästa Alliance Lounge två år i rad. Air New Zealand är otroligt stolta över att ha designat det här utrymmet och hanterat det, vilket ger en loungeupplevelse i världsklass till inte bara våra kunder utan till alla Star Alliance loungeberättigade kunder som avgår från Los Angeles Tom Bradley International Terminal.”

Premium-kundanläggningen på LAX kan ta emot upp till 400 Business Class- och Star Alliance Gold-passagerare och har ett extra exklusivt område för First Class-passagerare.

Designad av den globala arkitektfirman Gensler, den 1,675 XNUMX kvadratmeter stora loungen har olika upplevelsezoner för att tillgodose de olika passagerarnas behov, allt från sociala sammankomster till tyst tid hemifrån. Loungen erbjuder en bar där du kan umgås, ett bibliotek, ett håla, ett arbetsrum och ett mediarum. Gäster som vill arbeta kan göra det från den plats de väljer, med hjälp av höghastighets-WiFi, tillsammans med utskrifts-, fax- och kopieringstjänster som är tillgängliga på begäran. Förutom traditionella eluttag kan kunder även använda USB-strömportar för att ladda sina mobila enheter. För de som "reser lätt" finns surfplattor tillgängliga på begäran för användning i loungen. Passagerare som vill fräscha upp sig innan deras flygning kan göra det i ett av åtta duschrum.

Höjdpunkten är utan tvekan den unika utomhusterrassen som erbjuder panoramautsikt över den norra banan mot Hollywood Hills. Detta utrymme ger passagerarna en oöverträffad sensorisk upplevelse, komplett med eldstäder och en vattenvägg.

Loungeens design inspirerades av en samtida tolkning av modernistisk LA-arkitektur på 1950- och 1960-talet och kompletteras med lokala produkter och möbler där det är möjligt. Till exempel skapades dess glaserade keramiska plattor av lokala hantverkare.

Loungetillgång fortsätter att klassas som en av Alliances främsta kundförmåner. Star Alliance First- och Business Class-passagerare samt Star Alliance Gold Card-innehavare har för närvarande tillgång till mer än 1,000 XNUMX lounger i Alliances globala flygbolagsnätverk. Utöver flygbolagens egna lounger och de som drivs av tredje part har Star Alliance för närvarande fem Alliance-märkta lounger. Förutom LAX finns dessa i Buenos Aires (EZE), Nagoya (NGO), Paris (CDG) och Sao Paulo (GRU).