Värdstäder för sportevenemang som OS måste överväga det långsiktiga arvet från värdskapet, snarare än att koncentrera sig på en omedelbar ökning av antalet besökare, säger paneldeltagarna på WTN London 2023 fick veta idag.
I en session med titeln "Vinna guld – varför evenemang, festivaler och sport betyder något", Joss Croft, VD för Storbritannien inkommande, rådde värdstäder och länder "att tänka på arvet innan det händer" och att överväga vad arvet borde vara.
Han sa att London som var värd för de olympiska och paralympiska spelen 2012 "inte var i linje med det brittiska varumärket, som handlar om arv, historia, tradition snarare än sportslig förträfflighet, så arvet handlade om att förändra uppfattningar. Däremot var Liverpools värd för Eurovision, ett varumärke för Liverpool – inklusive, ett starkt musikaliskt arv, tolerant.
"Eurovision var bra för ett omedelbart uppsving och förstärkte vad Liverpool handlar om. Men Storbritannien som var värd för OS förändrade många negativa uppfattningar om Storbritannien, sa han.
Med honom i panelen var Christophe Decloux, VD, Paris Region Tourism Board. Paris är värd för 2024-spelen, och ett arv som han siktar på att Paris ska bli en av de "bästa" turistdestinationerna när det gäller kundnöjdhet, snarare än en av de "största" i volym.
"Paris kommer att förändras till det bättre som destination som ett resultat av spelen," föreslog han. ”Återbesök är viktigt för oss, och vi bygger nya sätt att uppleva Paris. Besökare 2025 kommer tillbaka till ett annat Paris.”
Accor är en av de största hotellkedjorna i Paris. Stuart Wareman, dess SVP Global Experiences, Events & Sponsorship såg fram emot den ytterligare verksamhet som den skulle tillföra sina Paris-baserade mat och dryck, tvättverksamhet och cateringenheter. Men för hotellverksamhetens kärnverksamhet är hans viktigaste nyckeltal marknadsandelar.
"Vi borde kunna fylla rummen men det viktiga är hur vi gör jämfört med andra hotell, sa han.
Han påpekade också att arvet från att vara värd för de paralympiska spelen borde vara "en katalysator för förändring och kan öppna upp tillgänglig turism." Han tillade att Accor utbildar sina hotellägare att bli mer medvetna om behoven hos detta specifika kundsegment inför Paris 2025.
Mindre affärsevenemang kan också användas för att bygga upp en destinations varumärke. Croft nämnde Storbritanniens så kallade "Golden Triangle" – området mellan London, Oxford och Cambridge – som håller på att bli ett nav för life science-industrin. Genom att arrangera life science-evenemang i området stärks uppfattningen och navet blir ännu mer etablerat.
En varning till detta är dock att affärsevenemang är föremål för ekonomiska nedgångar. Till skillnad från stora sportevenemang som enligt Wareham är "lågkonjunktursäkra".
eTurboNews är en mediepartner för World Travel Market (WTM).
