LONDON, England - Amadeus, en ledande teknologipartner för den globala resebranschen, meddelar idag att London Gatwick Airport (LGW) är den första som implementerar Amadeus molnbaserade Airport-Collaborative Decision Making Portal (A-CDM) för att förbättra samarbetsbeslutet -tillverkningsprocesser.
Gatwick är nu en av en framåtblickande grupp av flygplatser för att ansluta sig till den europeiska A-CDM-standarden, med flygplatser som München, Paris Charles de Gaulle, Madrid och Zürich. Gatwick följde emellertid ett innovativt synsätt som valde Amadeus kostnadseffektiva molnteknik för att påskynda implementeringstiden för A-CDM och lanserade Amadeus-portalen till 300 användare på bara 8 veckor. Med hjälp av Amadeus-portalen kommer LGW att hantera 55 flygningar per timme från världens mest trafikerade landningsbana och uppskattar upp till två miljoner ytterligare passagerare.
Syftet med A-CDM-standarden är att sammanföra hela flygplatsens ekosystem (flygplatsoperatörer, flygbolag, markhanterare och flygtrafikledning) för att fungera mer effektivt och transparent och dela korrekt information i rätt tid. Detta resulterar i bättre flygtrafikledning med färre förseningar och ökad kapacitet, samt en förbättrad passagerarupplevelse tack vare en integrerad strategi för drift.
Amadeus A-CDM Portal ger aggregerade vyer över status för flygplatsoperativa aktiviteter baserat på flyg-, passagerar- och andra operativa data i realtid. Det kan förutsäga framtida flygproblem under en tre till fyra timmarsperiod och identifiera vilka flygningar som kan försenas och hur de kan vändas snabbare för att se till att de lämnar Gatwick i tid, även om de kom sent. Med exakta uppgifter till deras förfogande kan flygplatsintressenter fatta samarbetsbeslut för att snabbt hantera operativa frågor.
Michael Ibbitson, CIO, London Gatwick Airport kommenterade: ”Vi har fått extremt positiv feedback från våra intressenter från Amadeus A-CDM Portal. Det är enkelt att använda och gör det möjligt för dem att fatta bättre beslut som bidrar till smidigare och effektivare drift. Portalen stöder alla partner på flygplatsen som deltar i aktiviteter från tankning och avisning till markhantering och last. De anställda har tillgång till realtidsdata om vad som händer över London Gatwick - det är en spelväxlare. ”
Han fortsatte: ”Vi strävar ständigt efter att ta till oss ny teknik i London Gatwick som kommer att förbättra reseupplevelsen och driftsmiljön. Vi uppskattar att tack vare Amadeus A-CDM Portal kommer vi att kunna öka kapaciteten till mer än 40 miljoner passagerare på en enda landningsbana efter en bredare antagande av portalen nästa år eller så. ”
John Jarrell, chef för flygplatsens IT, Amadeus tillade: ”Kommunikationsbrister råder fortfarande i flygplatsens ekosystem - en samarbetsstrategi är nyckeln för att anpassa sig till aspekter som störningar, flyginformation, antal väskor ombord och passagerare i transit. Vi hoppas att andra flygplatser följer Gatwicks innovativa användning av Amadeus A-CDM Portal för att underlätta förbättrad kommunikation och effektivitet. ”
Amadeus Portal och dess anpassning för London Gatwick är en del av Amadeus bredare åtagande att arbeta med flygplatser för att förbättra passagerarupplevelsen. Tidigare i år publicerade Amadeus en whitepaper som fokuserade på attityder till cloud computing inom flygplatsindustrin. Detta inkluderade synpunkter från över 20 ledande IT-ledare från flygplatsindustrin för att undersöka affärsfallet för att anta molnbaserade Common Use-system på flygplatser.
