Internationell turism: Skillnader i planering, vanor och förväntningar avslöjade

BELLEVUE, WA - Resultaten av en studie, som visade tydliga kontraster i det sätt som invånare i olika länder sparar för semester och också hur de spenderar när de är på semester, avslöjades idag. 2014 års semesterutgiftsindex genomfördes på uppdrag av Expedia av Northstar, ett globalt integrerat konsultföretag för strategiska insikter, och undersökte 11,165 personer i 24 länder över fem kontinenter.

Studien ställde respondenterna en serie enkla frågor om resekostnader. De inkluderar: Hur långt i förväg börjar du spara för en semester? Vilka reseavgifter argar dig mest? Vad ser du som den mest kostnadseffektiva / lyxiga typen av semester? Hur sannolikt är det att du tipsar de olika tjänsteleverantörerna du möter på semestern? Var förväntar du dig att spendera mest, och var hoppas du kunna spara mest? Svaren avslöjade en skillnad i vanor för semesterutgifter över kontinenter.

"Med semesterutgiftsindexet försökte Expedia ta en titt på hur kulturella krafter påverkar hur konsumenter sparar och spenderar pengar när det gäller resor", säger John Morrey, vice vd och chef för Expedia.com. "Dessa insikter gör oss till ett mer intelligent globalt reseföretag när det gäller hur vi presenterar olika alternativ för olika målgrupper, så att vi i slutändan kan tjäna våra kunder bättre."

Studien fann att:

De flesta semesterfirare förväntar sig att tipsa de tjänsteleverantörer de möter på semester, men 23% av de globala resenärerna uppgav att de inte tipsar alls. De mest troliga tippbilarna var från Mexiko (tjänsteleverantörer med 96% på semester) följt av österrikare (92%) tyskar (91%), kanadensare, thailändska och indianer (alla 90%). 86% av amerikanerna tipsar på semester. Nya Zeelandare var snålaste; endast 42% av Nya Zeelands resenärer tipsar tjänsteleverantörer på semester. Endast 50% av australierna gör det också.

Nedan följer en lista över tjänsteleverantörer, liksom andelen globala resenärer som säger att de vanligtvis tipsar dessa personer på semester.

Livsmedelsservrar (50%)
Hotellstädning (37%)
Hotellklocka (37%)
Rumsservice leverans (35%)
Förare / reseguide (30%)
Hotell concierge (17%)
Flygbolagsporter (10%)
Ingen, jag tipsar inte (23%)

Globalt sparar 71% av resenärerna för semester året före sin semester. Hela 31% börjar spara minst ett helt år, medan 29% inte sparar alls. Mexikanska och indiska resenärer är de mest försiktiga, med 89% av mexikanerna och 85% av indianerna rapporterar att de sparar för semester i förväg. Endast 53% av japanerna och 55% av holländarna gör detsamma. 53% av de thailändska resenärerna, 41% av indianerna och 38% av fransmännen har en särskild semesterfond.

Detta är ett pragmatiskt beteende för fransmännen, eftersom 2013 års semesterundersökningsstudie avslöjade att fransmännen leder världen på semester och tar alla 30 av de semestrar som inte är semester tillgängliga varje år. Däremot tar sydkoreanerna vanligtvis bara 7 av 10 möjliga lediga dagar.

För globala resenärer är de mest försvårande reseavgifterna i ordning "skatter", "bagageavgifter" och "bokningsavgifter." Listan innehåller:

Skatter: 41% placeras i topp 5
Bagageavgifter: 36%
Bokningsavgifter: 34%
Pris på säteval: 27%
Resort / hotellavgifter: 25%
Tipp: 25%
WiFi på rummet: 23%
Köper mobiltelefonpaket för resor utanför nätverket: 18%
Reseförsäkringsförsäkring: 15%
Sjukförsäkring utomlands: 14%
Hyrbilförsäkring: 11%
Övrigt: 5%
Ingen: 13%

Plats, plats, plats: När resenärer vill spendera på semester ser de "hotell på önskad plats" som den bästa kostnaden. Endast 7% av resenärerna var villiga att sprida på en första klass eller business class flygning. Listan över de mest prisvärda utgifterna inkluderar:

Hotell på önskad plats: 39%
Direktflyg kontra anslutning: 34%
Rum med utsikt: 29%
Hotell med pool: 28%
Hotell med exceptionell service: 18%
Hotell med rumsservice / restaurang på plats: 17%
Hotell med spa: 16%
Ytterligare resultat

Nya kläder är det vanligaste köpet när resenärer blir "semesterklar". De vanligaste kostnaderna före resan inkluderar:

Nya kläder: 43%
Frisyr / stil: 32%
Telefonpaket: 16%
Vaxning / hårborttagning: 14%
Manikyr / pedikyr: 13%
Produkter / tjänster för bantning / viktkontroll: 10%

Över hela världen är den förväntade kostnaden för en veckas semester i sitt hemland 730 USD per person. Norrmän förväntar sig att spendera mest och uppskattar att de kommer att spendera 7516.06 norska kronor (1,256 24 USD) för transport, boende, mat / dryck och aktiviteter under en veckas semester i Norge. Efter norrmännen förväntar sig invånarna i Japan, Kanada och Australien att spendera mest i sitt hemland i förhållande till de 356 studerade länderna. Thailändarna räknar med den lägsta kostnaden och rapporterar att en veckas semester i Thailand bara skulle kosta dem $ XNUMX USD.

När man reser utanför sin hemkontinent är utgiftsförväntningarna högst bland japanerna ($ 2,777 2,554 USD per person), mexikanerna ($ 2,219 USD), Nya Zeelandare ($ 2,212 USD) och brasilianarna ($ 1,361 USD) och fransmännen var de mest optimistiska av de undersökta länderna , räknar med att bara spendera $ XNUMX XNUMX USD när du reser utomlands.

Strandsemester upplevs som den mest kostnadseffektiva semestermöjligheten, med 40% som citerar den som mest effektiv. 23% såg "historisk / kulturell syn" som den mest kostnadseffektiva reseformen, följt av "kryssning" (12%) och semestrar i temaparken (7%).

Kryssning (39%) upplevs också som den mest lyxiga typen av semester. Kryssning följs av spa / andliga retreater (13%) och kasinosemester (11%) i listan över lyxiga semesteralternativ.

57% av resenärerna anser att det är ”kritiskt” eller ”mycket” viktigt att köpa sjukförsäkring när de reser utomlands. 6% anser att det är ”inte alls viktigt”.

Ungefär samma procentandel av resenärerna tycker att reseförsäkring är "kritiskt" eller "mycket" viktig (55%). 6% rapporterar att de tycker att det "inte alls viktigt."

87% av de globala resenärerna säger att de aktivt letar efter erbjudanden när de bokar en semester. 13% gör det inte. Flyg är de mest efterfrågade erbjudandena, med 49%, följt av:

Specialerbjudanden / säsongsförsäljning: 46%
Paketerbjudanden (boka flyg och hotell samtidigt): 43%
All inclusive-hotell med måltidsplaner: 37%
Hotell med måltider ingår: 33%
Flash-försäljning / sista minuten-erbjudanden: 27%