HotelApp - Ny Touch-less gästserviceapp från International Travel Awards

International Travel Awards lanserade en HotelApp - kontaktlös mobilapp för hotell i samarbete med KSA Software Technology, ett ledande mjukvaruutvecklingsföretag, QR Code App for Hotel som gör att gästerna kan boka och få tillgång till faciliteter under sin vistelse på hotellet.

Med tanke på pandemisituationen passar HotelApp för alla hotell. Ja, det kommer med enkla månadsabonnemang från 69 GBP och det krävs INGEN stora investeringar.

Hotel-appen kräver ingen installation och hotellägare kan få recensioner i realtid med ett klick på en knapp. Inte bara för att hotellteamet kan hantera alla förfrågningar, klagomål från gästen direkt från deras konsol.

HotelApp tillhandahåller ett sätt att ansluta hela hotellet mellan hotellet och dess gäster. Applikationen möjliggör bättre kundsupport och i slutändan förbättrar kundnöjdheten. Det gör det möjligt för hotellägare att utnyttja kundernas data och feedback för att förbättra deras faciliteter och tjänster.

HotelApp strävar efter att erbjuda hotell en chans att ändra hela sin kundupplevelse. Hotellägare kan hantera sina hotell och starta eventuella kampanjer och aktiviteter med ett par klick.

HotelApp ger hotellgäster tillgång till alla tjänster som ett hotell erbjuder via sina telefoner. Det kräver helt enkelt att kunden skannar en QR-kod och anger sin unika kod för att få tillgång till faciliteterna, begär tjänster relaterade till bekvämligheter, resor, vistelser relaterade och mycket mer. Denna gästserviceapp stöder för närvarande mer än 1000 inbyggda tjänster som hjälper dig att börja omedelbart utan att spendera mycket tid på att lägga till data på egen hand. Kunderna kan ta upp serviceförfrågningar via applikationen, och hotellledningen kan spåra och ta itu med dessa i realtid.

Denna rumsservice-app tar med sig framtiden för menyer och restauranger! Touchless Dining-funktionen gör det möjligt för användare att beställa mat på restauranger utan att använda en fysisk meny. Den här funktionen ger alternativ som dynamisk prissättning, anpassade menyer, markering av special- och signaturrätter och ett skannat menyalternativ.

En annan funktion som erbjuds av denna app för hotell är Digital Spa Menu. Med den här funktionen kan hotellgäster boka olika spa-tjänster som erbjuds av hotellet på en online-plattform. Denna funktion gör det möjligt för hotellet att bättre planera och hantera medarbetarscheman för effektiv kundtillfredsställelse. Appen möjliggör också en digitaliserad spa-meny som stöder anpassade spa-paket, tillhandahållande av spa-bilder och kampanjer. Detta skulle locka kunder med attraktiva erbjudanden och öka bokningar och intäkter.

HotelApp stöder också möjligheten att driva olika kampanjer och erbjudanden till hotellets gäster. Denna funktion hjälper till att stödja kampanjer i sociala medier och möjliggör sändningsmeddelanden till hotellgäster, vilket ökar räckvidden och intäkterna.

Hotellägare kan anpassa applikationen utifrån deras behov och krav. Alternativet för anpassning skulle göra det möjligt för hotell att välja funktioner som spelar efter deras styrkor. Vill du erbjuda dina gäster en upplevelse en gång i livet? Om ja, kontakta HotelApp-teamet på https://hotelappsoftware.com

källa: https://internationaltravelawards.org