Holland America Line utnyttjar Kacy Coles digitala expertis och utnämner henne till kryssningsrederiets nya vicepresident för marknadsföring och e-handel. Cole kommer till kryssningsindustrin med mer än 20 års global erfarenhet av att leda marknadsföringsfunktioner, implementera digital transformation och integrera varumärkes- och prestationsmarknadsföring tillsammans för att leverera tillväxt. Hon kommer att rapportera till Beth Bodensteiner, Holland America Lines kommersiella chef.
Som vice vd för marknadsföring och e-handel kommer Cole att använda sin stora kunskap om digital marknadsföring för att arbeta nära med team över alla delar av organisationen för att förfina Holland America LineFöretagets strategiska fokus och berika konsumentupplevelsen. Cole kommer att skapa förbättrade strategier för allt från marknadsföring i hela kanalen i alla stadier av bokningsprocessen och varumärkesinnehåll till initiativ för gästtjänster och innovationer och integrationer på företagsägda kanaler. Med ett obsessivt fokus på kunder kommer Cole att utveckla digitala lösningar som bäst servar gästupplevelsen över alla varumärkeskontaktpunkter.
"Kacy ansluter Holland America Line med ett imponerande rykte som en effektfull marknadsföringsledare, och hennes expertis kommer att hjälpa till att driva vårt varumärke att tydligare definiera vår position som ett av världens ledande kryssningsrederier”, säger Gus Antorcha, president för Holland America Line. "Vi välkomnar Kacy till Holland America Line-teamet och ser fram emot att arbeta tillsammans för att vässa våra marknadsföringsstrategier."
Innan han började på Holland America Line var Cole senior vice president för marknadsföring på den digitala plattformen LTK (tidigare Rewardstyle + Liketoknow.it) där hon var ansvarig för globala marknadsföringsfunktioner. Under hela sin karriär arbetade Cole i olika roller för att öka ansvaret inom integrerad marknadsföring, e-handel och konsumentmarknadsföring för företag, inklusive T-Mobile, Butter London och Tommy Bahama.
Cole har en magisterexamen i internationell affär från Thunderbird School of Global Management.
VAD MAN TA BORT FRÅN DENNA ARTIKEL:
- As vice president of marketing and e-commerce, Cole will utilize her vast knowledge of digital marketing to work closely with teams across all areas of the organization to refine Holland America Line‘s strategic focus and enrich the consumer experience.
- “Kacy joins Holland America Line with an impressive reputation as an impactful marketing leader, and her expertise will help drive our brand to more clearly define our position as one of the world’s leading cruise lines,”.
- Cole comes to the cruise industry with more than 20 years of global experience leading marketing functions, implementing digital transformation and integrating brand and performance marketing together to deliver growth.
