Tre personer miste livet i en bilolycka i Indien, påstås ha följt instruktionerna från Googles navigationsapplikation, enligt lokala medier som citerar poliskällor. Deras fordon svängde av en bro som genomgick betydande reparationer och upptäcktes därefter av lokala invånare.
De avlidna var på väg från Noida, en stad i Uttar Pradesh cirka 12.5 kilometer sydost om New Delhi, till Faridpur för att delta i ett bröllop. Det har rapporterats Google Maps dirigerade föraren upp på den ofullständiga bron, som hade en sektion som tidigare hade rasat ihop på grund av översvämningsskador. Det fanns inga bommar eller varningsskyltar på bron.
I samband med händelsen har fyra ingenjörer omhändertagits av polisen, enligt lokala medier. Dessutom är regiontjänstemannen för Google Maps också under utredning, enligt rapporten.
I efterdyningarna av olyckan har kommunala myndigheter fått i uppdrag att genomföra inspektioner av alla vägar och broar i närheten för att undvika liknande incidenter i framtiden.
Lokala tjänstemän rapporterade att en del av bron skadades under en översvämning tidigare i år. Ändå har dessa förändringar ännu inte återspeglas i navigationssystemet, vilket Ashutosh Shivam, en polis från Faridpur, sade.
Under tiden uttryckte en representant från Google kondoleanser och bekräftade företagets åtagande att hjälpa till med utredningen. "Vi uttrycker våra uppriktiga sympatier till de drabbade familjerna. Vi har ett nära samarbete med myndigheterna och erbjuder vårt stöd för att ta itu med ärendet, säger representanten.
Google Maps har enligt uppgift cirka 60 miljoner aktiva användare i Indien och har kartlagt över 7 miljoner kilometer vägar inom landet, enligt ett blogginlägg från företaget tidigare i år. Organisationen nämnde att den använder en specialbyggd strategi för artificiell intelligens för att ta itu med utmaningar relaterade till smala vägar och överflygningar, underlätta hållbart resande genom integrering av laddningsstationer för elfordon och ge den största gruppen av kartbidragsgivare möjlighet att identifiera vägstörningar i realtid. . Dessutom har företaget förbättrat appens gränssnitt för att förenkla rapporteringen av incidenter som olyckor, körningar, byggaktiviteter, avstängda körfält, fordon som har stannat och hinder på vägen.
Lokala konkurrenter, inklusive MapMyIndia och Ola Maps, har konkurrerat med den amerikanska teknikjätten genom att betona regionspecifika funktioner och offlineanvändbarhet; dock representerar de fortfarande bara en mindre del av konsumentnavigeringsmarknaden.
