Oförmågan att tjäna pengar på milen
Kan du tjäna pengar på mil? Nej, svarar VD. Han sa att företagen inte återbetalar kundmiljoner i kontanter och förväntar sig inte att detta kommer att hända med Alitalia. Kort sagt, det finns ingen intäktsgenerering. Det är inte ens känt vilken prioritet som innehavarna av milen har inför en domare, som borgenärer eftersom poängen som samlats in är en skuld för flygbolaget. I de tidigare erfarenheterna av företag som har stängt verksamheten gick milen vilse. I det här fallet är den unika aspekten att lojalitet kommer att gå på anbud och därför förhoppningsvis kommer att sluta med en ny ägare.
Freccia Alata -medlemmar, vad händer med ITA?
Kommer Freccia Alata lojalitetsmedlem med MilleMiglia med ITA att behöva börja om från början? Som ofta händer inom lufttransport lockar flygbolag nya kunder - särskilt om de är lojala mot andra flygbolag - genom att erkänna dem med samma status i sitt lojalitetsprogram. Det är troligt att ITA kommer att bjuda in resenärer som är inskrivna i MilleMiglia att gå med i deras nya lojalitetsprogram genom att erkänna samma status (i jargongen: statusmatchning). Till exempel kan den som är Freccia Alata med MilleMiglia omedelbart ha fått motsvarande nivå i ITA -lojalitetsprogrammet, men uppenbarligen med noll miles, avslutade Lazzerini.
