Fiji Airways, Fijis nationella flygbolag har klassats som ett femstjärnigt större flygbolag 2023 i Official Airline Ratings™ av sina passagerare.
För 2023 års utmärkelser betygsattes nästan en miljon flygningar av passagerare från fler än 600 flygbolag från hela världen med en femstjärnig skala. APEX Official Airline Ratings™ var oberoende certifierade av ett professionellt externt revisionsföretag.
Fiji Airways verkställande direktör och verkställande direktör Andre Viljoen är i Calfornia, USA för att ta emot priset på flygbolagets vägnar.
"Vi på Fiji Airways har arbetat mycket hårt för att lyfta flygbolaget till en nivå där det har erkänts som ett APEX Five Star Major Airline. Det här är ingen lätt bedrift för en transportör av vår storlek, baserad på en avlägsen plats i södra Stilla havet.”
"Det här betyget av APEX är en vinst för hela Fiji. Medan den kämpade mot utmaningarna som pandemin medförde visade National Carrier motståndskraft och lyckades bli ett femstjärnigt flygbolag. Vi räknas nu bland de bästa "Major Airlines" i världen, tack vare vårt teams GRIT och ENHÅLHET."
Fiji Airways framgångar med att återuppta tjänsterna på ett covid-säkert sätt, den snabba uppgången och rekordmånga besökarankomster bidrog till vårt betyg som ett femstjärnigt flygbolag.
Där många flygbolag av liknande storlek kämpar har National Carrier lyckats hålla sig flytande, framgångsrikt navigerat pandemin och skjuter nu i höjden till nya höjder när det gäller bokningar och inkomster.
Dessutom har Viljoen också bjudits in att hålla ett huvudtal om Fiji Airways resa från ÖVERLEVANDE till TRIVANDE.
Det kommer också att hållas en paneldiskussion om Maximizing Customer Service, där Fiji Airways kommer att dela hur de har placerat kvalitetsserviceleveranser i kärnan av flygbolagets funktioner och verksamhet.
APEX Official Airline Ratings™ skapades baserat på neutral feedback från tredje parts passagerare och insikter som samlats in genom APEX:s partnerskap med TripIt® från Concur®, världens högst rankade researrangörsapp.
